Türk Telekom mesaj

Türk Telekom hattıma, onayım olmadan bir abonelik işlemi başlatıldığını sonradan fark ettim. Bana sadece bir mesaj gönde...rildi ve herhangi bir hizmetten faydalanmamış olmama rağmen son 3 aydır faturama bu abonelikle ilgili ücretler yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim bu abonelik için Eylül ve Ek...

Türk Telekom’dan yeni açtığım dükkanım için 17.12.2025 tarihinde sabit hat ve internet başvurusu yaptım. O günden beri b...ağlantı için defalarca randevu verildi, her randevu gününde saatlerce adreste bekletildim ve mesai bitimine yakın “başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunu üst üste 4 ke...

Türk Telekom’un 31.12.2025 tarihine kadar sinemalarda geçerli olduğu belirtilen “1 alana 1 bedava” sinema bileti kampany...asından yararlanmak isterken mağdur edildim. Kampanyanın her yerde bu tarihe kadar geçerli olduğu söylendi ve çevremdeki herkesin sorunsuz şekilde kullandığını gördüm. 28.12.2025 ...

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 2 haftadır Sil Süpür uygulaması üzerinden sürekli Muud üyeliği t...anımlandığına dair bildirimler almaktayım. Son olarak 21.12.2025 tarihinde yine Muud üyeliği ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajlarda ücretsiz müzik dinleme imkanı olduğu yazıyor; an...

5541****25 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom’dan 20 gün kadar önce faturama ek 12 ay taksitli bir cep telefonu satı...n aldım. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak cihaz taksitini peşin olarak kapatmak istediğimi, peşin ödemede indirim talep ettiğimi belirttim. Bana, ilk faturam ödenm...

Türk Telekom mobil hattıma, 27.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz isimli bir hizmete abonelik başlat...ıldığını ve ücretlerin Türk Telekom faturama yansıtıldığını fark ettim. İnternet üzerinden yapılmış görünen bu işlem sonucunda, 378,57 TL tutarında haksız bir ücret faturama eklenm...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e gir...mek istediğimde sürekli olarak “SMS faturaya geçin” uyarısı çıkıyor; ben de yönlendirmeyi takip ederek SMS faturaya geçiş için onay veriyorum ve onaylandığına dair mesaj da alıyoru...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 2020 yılından beri, özellikle her gün akşam saat 18.00’den s...onra sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bina içinde ya da daire içindeki kabloda kopukluk veya temassızlık olabileceğini, daire içindeki kablonun da telefon kablosu olduğunu ve ...

Benim adım Musa T****, Türk Telekom’da kayıtlı 0 55******59 06 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Hattım İçişleri 6 GB ...paketi olarak kullanılmaktadır. Ekim ayında adıma 2.271,75 TL tutarında yüksek bir fatura yansıdığını görünce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve faturam belirli bir tutarı...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum. Her ay fatura kesiminden sonra tarife kapsamında 80 GB standart internet ko...tam bulunuyor. Normalde fatura döneminde kalan internet hakkım olmasına alışığım, yalnız bu ay yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kasım ayı faturamı ödemiş olmama rağ...

Türk Telekom’un 5011****99 numaralı hattı sahibiyim. Antalya’da kullanmakta olduğum hattımın taahhüdü 27 Aralık saat 00....00’da biteceği için, iki gün öncesinden müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell’e geçiş yapmak istediğimi, taahhüdümü iptal ettirmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana, 27 ...

27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattım olan 0506 *** ** 18 üzerinden Eğlence A.Ş. isimli bir servisin bağlantısına... yanlışlıkla tıklayarak üye oldum. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden işlem gerçekleşmiş ve hemen ardından cayma talebimi kısa mesaj ile ilettim. Hizmeti hiç kullanmadığım h...

Türk Telekom’da kullandığım 35 Mbps internet paketimi 14.12.2025 tarihinde 50 Mbps limitsiz fiber pakete yükselttim ve a...ynı anda modem talebinde bulundum. Modem yaklaşık 6 gün sonra elime ulaştı, kargo sürecinde bazı aksaklıklar yaşandı ama sonunda modemi kurdum. Modemi takalı bugün itibarıyla 5 gün...

24 Aralık 2025 sabah 10–11 civarında 0850 771 16 84 numaralı hattan arandık ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom o...larak tanıttılar. Babamın üzerine kayıtlı hat ve abonelik için yaklaşık 4.000 TL’lik bir modem değişimi gerektiğini, bu tutarın faturalara yansıtılamadığını, 24 ay taksitlendirme v...

Tivibu Go üzerinden Aile Paketini satın alamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denemem...e rağmen satın alma ekranında beyaz ekranda kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve bu ...

Türk Telekom’daki 533 666 3722 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında SMS yoluyla tarafıma bir mesaj gönder...ilmiş ve benim hiçbir onayım olmadan Veedz adlı uygulama için abonelik başlatılmıştır. Bu işlemi 25.12.2025 tarihinde saat 22:29 itibarıyla yapılmış olarak görüyorum. Durumu 26.12....

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı ve günlerdir net bir şekilde cayma bede...li olup olmadığını öğrenemiyorum. 2022’den beri kullandığım hattım için sözleşme bitimine yaklaşmışken, olası cayma bedelini bilmem gerekirken bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom evde internet hattımın taşınması için 11.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde... fiber altyapı olduğu, bu nedenle modemin de değişmesi gerektiği söylendi. 12.12.2025 tarihinde ekip gelip yeni modemi taktı, bağlantıyı yaptığını ve işlemi tamamladığını belirtere...

Türk Telekom faturasız hattıma 17 Aralık’ta “10 gün içinde kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Buna göre hattımın 27... Aralık günü son gün olması gerekirken, hat bugün daha gün dolmadan kapatıldı ve şu an tl yüklemesi de yapamıyorum. Bugün gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Türk Telekom sayesinde dün 26.12.2025 tarihinde mobil ödeme mesaj geldi. Mo...bil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedeli ücretleri 01.02.2026 ...

Yıllardır kullandığım Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 3699veedz isimli bir servise, bilg...im ve onayım olmadan abonelik başlatılmıştır. Telefonu elime aldığımda ekran otomatik olarak açılıp kapandı; ekrana gelen şifreyi görünce telefon şifresi zannedip girdim ve hemen a...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13’te hattıma “3699 veedz aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu abonel...ik kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında başlatılmıştır. Mesajı alır almaz, aynı gün 15 Aralık 2025 saat 10.23’te, yani yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği hemen iptal ettim. Bu...

Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat bugün elime ulaştı, babam kargo ile gönd...erdi. Hattı telefona takar takmaz aktif etmek için gerekli SMS onayını yapmak istedim fakat SMS gönderemiyorum. Söz yazarak 5555’e göndermem gerekiyor ancak mesaj gitmiyor, bu nede...