Türk Telekom Magnet data hattı

Türk Telekom Magnet 300 GB data hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı gördüm, gönderdilerse bile tarafıma çok geç ulaştı. Bu nedenle yaklaşık 1 ay kadar hattımı taahhütsüz olarak kullandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsil...

Türk Telekom’dan Cep Magnet 200 tarifeli bir data hattı kullanıyorum. Kalan kullanım bilgilerimi öğrenmek için makul ve hızlı bir yol bırakılmadığını üzülerek görüyorum. 2026 Ocak ayı itibarıyla, sadece dakikalarca müşteri hizmetlerini arayıp bekleyerek bu bilgilere ulaşabiliyorum. Türk Telekom’un ...

Türk Telekom’a ait data hattım (Cep Magnet) üzerinde Samsun Atakum bölgesinde sürekli olarak internet yavaşlığı yaşamaktayım. Günün her saatinde, nerede olursam olayım, mobil verim son derece yavaş çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom bayi...

Türk Telekom’dan 25.10.2023 tarihinde dört adet faturalı hat satın aldım. Daha sonra, 12.05.2025 tarihinde bu hatlarımı faturasız (prepaid) kullanıma geçirdim. Başlangıçta hatların bana data hattı olarak açıldığı bilgisi verilmişti; ancak kısa süre sonra hatların normal cep telefonu hattı olarak açı...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir mobil data hattı almak için online başvuru yaptım. Aynı gün telefonla arandım ve 8147396211 sipariş numarasıyla başvurum üzerinden hattım oluşturuldu. Beni arayan çalışan, herhangi bir Türk Telekom bayisinden fiziksel sim kartımı teslim alabileceğimi sö...

Türk Telekom’da kullandığım data hattımı normal konuşma hattına çevirmek için bugün hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak gerek bayide gerekse müşteri hizmetlerinde işlem yapılmadı ve üslup olarak da ciddiyetsiz, dalga geçer gibi bir tavırla karşılaştım. Bir müşterinin talebinin bu...

Ekim ayının ortasında Türk Telekom Adıyaman Murebba bayisine gittim. Amacım data hattı almaktı. Çalışana defalarca data hattı almak istediğimi söylediğimde, bana 'Ses hattı 100 GB hediyeli istemiyor musun?' diyerek tersledi ve ses hattı verdi. 'Bu GB bitsin, sonra gelin data hattına çevirelim' dedi....

Türk Telekom Mobil Magnet faturasız data hattı kullanıyorum (numara: 5015****55). Hattıma ait kullanımları ve paket yüklemelerini online işlemler üzerinden görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, data yüklemek istediğimi belirttiğim halde "bu işlemi buradan gerçekleşt...

Türk Telekom Magnet hattıma internet paketi tanımlatmak için yaklaşık iki hafta önce 1000 TL yükleme yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak 200 GB’lik 3 aylık internet paketinin tanımlanmasını istedim ve müşteri temsilcisi paketin tanımlandığını söyledi. Ben de interneti kullanmaya başladım....

Türk Telekom 507 *******14 numaralı data hattım için daha önce taahhütsüz Cepmagnet 300 GB paketini kullanıyordum ve ihtiyacım kalmadığı için 2-3 ay önce iptal ettim. 02.09.2025 tarihinde tekrar ihtiyaç duyduğumda hattı aktif etmek ve yeni bir paket tanımlamak istedim. Ancak 444 1 444 numaralı müşte...

Türk Telekom Cep Magnet Data hattı abonesiyim. İlk günden itibaren, Cep Magnet Data hattı kullanan aboneler olarak Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Bu nedenle kalan GB kotamızı ve kullanım detaylarımızı takip edemiyoruz. Sorunun sadece bana özel olmadığını, genel ola...

Kırklareli İl Telekom Müdürlüğü'nden 5016****42 numaralı data hattı aldım. Hattımı kullanmaya çalıştığımda aktif olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini 5303****39 numaralı hat ile aradım, yapılan kontroller sonrası böyle bir hattın mevcut olmadığı ve hattı aldığım bayiye gitmem gerektiği söylen...

09/08/2025 tarihinde saat 14:05’te Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin ardından Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim ve uygulamaya giriş yapmadığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakiyemi sorduğumda, hesabımda sadece 209 TL kaldığı...

Didim/Akköy Onurkent Sitesi'nde TT Mobil'e ait bireysel faturalı cep magnet data hattı ve iki adet faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarımda hem de magnet cihazında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Zaten bölgede internet altyapısı yok, bu nedenle mobi...

Faturalı Data Hattımı, Faturasız Data hattına çevirmek istedim. Müşteri Hizmetlerini aradım. İşlem sonunda hattımın Faturasız Data hattı olarak değil normal bir faturasız mobil hat olarak değiştirildiğini öğrendim. İsteğim bu değildi. Özensizlik olduğunu düşünüyorum ve şikayetçiyim.

Türk Telekom Magnet 50 GB data hattı kullanıcısıyım. 4 gün sonra taahhüdüm bitiyor gerek 444 1 444 numaralı çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede gerekse şubeye giderek müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde aynı tarife üzerinden hizmet almaya devam edemeyeceğim bu hattı kapatarak yenide...

Türk Telekom data hattıma yükleme yapmak için eskiden çeşitli yöntemler kullanabiliyordum. Ancak yeni sistemle birlikte, telefonla arayarak veya internet üzerinden herhangi bir şekilde ödeme kabul edilmediği için her seferinde 12 km uzaktaki bayiye, bu sıcak havada ve hasta halimle gitmem gerektiği ...

2 Haziran tarihinde Türk Telekom dan 200 GB magnet aldım fakat hiçbir şekilde Türk Telekom mobil uygulamasına giremiyorum. Uygulama için Tek kullanımlık şifre gelmiyor, kolay gir kısmı hata veriyor sürekli. Ne kadar internetim kaldığını fatura miktarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum da...

3 ay önce data hattı aldım. Aldığım günden bugüne kadar düzgün bir şekilde 1 GB bile kullanamadım. Bu kadar kötü, bu kadar kalitesiz bir hizmet olamaz. Ayrıca saçma bir durum daha var; online işlemlere giriş yapamıyorum. Bugün hattı iptal ettireceğim. Bir daha asla, bırakın kullanmayı, önünden bile ...

TTNET Mobil'den şikayetçiyim. Konu şu; 1 yıllık taahhütlü data hattımın süresi doldu. Bunu da tesadüfen modemin arayüzüne girdiğimde gördüm. Yani asla aramadılar ya da SMS ile bilgi vermediler. Zaten süreç boyunca da hiçbir fatura ve kalan GB bilgilerim hiçbir şekilde SMS olarak gelmedi. Neyse, taah...

Türk Telekom cep magnet 100 GB faturalı data hattım var. Bu tarife sırf data hattı olduğu için online işlemlere giremiyorum. Bu yüzden de örneğin PDF faturamı göremiyorum. Aylık 500TL'ye yakın ortalama ücret ödüyorum ve online işlemlere giriş sağlanmasını rica ediyorum.

Türk Telekom kadar saçma bir şirket yönetimi olamaz. Data hattının bu kadar sıkıntılı bir şekilde internet kullanımını kontrol edemeyeceğimi bilseydim asla almazdım. Ne şifre gelir, ne uygulamaya diğer telefona bağlayıp gelir. Sürekli bir sorun olduğunu ve işlemin gerçekleştirilemediğini gördüğümden...

Aldığım Türk Telekom magnet hattı için hem hat ücreti alıyorlar. İnternet ihtiyacım bittiğinde, normal olarak kullanmak istediğimde ise hattın kullanılamayacağını iletiyorlar. Madem ki en başta data hattı normal sim karta çevrilemiyor, neden bana hat ücreti ödettiniz? En başta sorduğumda geçiş sağla...