to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait faturasız Magnet Data internet hattıma dün paket yüklememe rağmen bir gündür internete bağlanamıyorum, bağlantı sınırlı erişim olarak görünüyor ve hattı kullanamıyorum. Ödeme yapıp paketi tanımlamama rağmen hizmetten yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi veremediler ve sorunum çözülmedi. Hattıma ait 0501*****05 numaralı hatta yüklediğim paketin bir an önce aktif edilmesini ve internet bağlantımın kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet tarifesi satın aldım. Satış sonrası 30.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında adresimde olmam gerektiğine dair bir SMS aldım, belirtilen saatler arasında evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ertesi sabah bu kez 31.12.2025 tarihi için yine 08:30–13:30 ...
Türk Telekom’dan aldığım ve 12 Mart 2024 ile 28 Mart 2024 tarihleri arasında sadece 15 gün kullanıp kapattığım Magnet aboneliğime ait 789,97 TL tutarında bir borç, ödeme ekranlarında görünmediği halde her yerde karşıma çıkıyor. Online işlemler ve ödeme kanallarında borç yoktur ibaresi yer almasına r...
Türk Telekom 0505*****52 numaralı cep magnet faturalı data hattımızı, faturasız data hattına çevirmek için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradık. Temsilci, işlemin gerçekleştirildiğini söyledi fakat hattımızı yanlışlıkla normal konuşma hattına taşımışlar. Bu hata nedeniyle internetsiz ...
Yorumlar