to read complaints and reviews, or file yours.1
Paket Yüklememe Rağmen İnternet Bağlantısı Sınırlı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
23 Mayıs 22:48301
Türk Telekom’a ait faturasız Magnet Data internet hattıma dün paket yüklememe rağmen bir gündür internete bağlanamıyorum, bağlantı sınırlı erişim olarak görünüyor ve hattı kullanamıyorum. Ödeme yapıp paketi tanımlamama rağmen hizmetten yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi veremediler ve sorunum çözülmedi. Hattıma ait 0501*****05 numaralı hatta yüklediğim paketin bir an önce aktif edilmesini ve internet bağlantımın kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
