Cep Magnet Data Hattı İle Uygulamaya Giriş Yapılamıyor, Kota Takibi İmkansız

Türk Telekom Cep Magnet Data hattı abonesiyim. İlk günden itibaren, Cep Magnet Data hattı kullanan aboneler olarak Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Bu nedenle kalan GB kotamızı ve kullanım detaylarımızı takip edemiyoruz. Sorunun sadece bana özel olmadığını, genel olarak tüm Cep Magnet Data hattı kullanıcılarının yaşadığını biliyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Türk Telekom’dan beklentim, Cep Magnet Data hattı kullanan abonelerin de Türk Telekom uygulamasını kullanabilmesi ve kalan internet kotasını takip edebilmesinin sağlanmasıdır. Abone numaram: 5102****54

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.