Türk Telekom kurulum taşıma

Türk Telekom ile mevcut internet aboneliğimi Kartal/İstanbul’daki adresime taşımak için taahhütlü olarak yeni bağlantı başvurusu yaptım. 28.03.2026 cumartesi günü için randevu verildi, ardından toplamda 3 kez randevu oluşturulmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her ra...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24 Mart günü randevu verildi; ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Verilen randevu tarihinden beri internetsizim ve her gün oyalanıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresimde kurulumun yapılm...

İzmir Balçova’daki iş yerimde internet hizmetimi Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 8172898461’dir. Kurulum için ilk olarak 18 Mart tarihi verilmişti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi ve bugün tarafıma gelen mesajda kurulu...

Türk Telekom’un bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapmasından ve bunun sonucunda internetimin kesilmesinden şikayetçiyim. Ankara Altındağ ilçesinde bulunan 8846545490 numaralı aboneliğim için, yine benim hiçbir talebim yokken “Ulus Türk Telekom ofis” üzerinden fiber internet randevusu oluşturuldu...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için internetimi bu fiber altyapıya taşımak istedim. Bu süreçte önce Türk Telekom ekipleri gelerek kendi kablolarını ve ont kutusunu getirdiler; ancak bunların kurulumunu yapmaları gerekirken, kurulumu Superonline ek...

Türk Telekom sabit internet hattımın taşınması için 29.02.2026 tarihine İzmir Güzelbahçe adresime randevu verildi, ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yeniden randevu talep ettim. Şikayet sonrasında bu kez 14.03.2026 tarihine ...

Ekim ayında Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Sonrasında kendi hattım için e-sim işlemi yaptırmak istedim. Bayi birkaç kez işlem denemesi yapmasına rağmen telefonuma e-sim kurulumu gerçekleşmedi, yani hizmeti fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen Hy 80 GB tarifeli 9571 ile biten hattımın fatur...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp yeni adresimi verdim, sistemden kontrol edildi ve hiçbir sorun olmayacağı, yeni adresimde altyapının ve portun uygun olduğu söylendi. Bu bilgiye güvene...

Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. 16 Şubat 2026 tarihinde yeni adresim için nakil başvurumu yaptım ve aynı gün modemi Fatih şubesindeki ana merkez binaya teslim ettim. Buna rağmen yeni adreste bugünün tarihi olan 10 Mart 2026 itibarıyla hiçbi...

Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti kullanmaktayım. 07.03.2026 tarihinde 0 850 270 06 19 ve 0 850 270 07 66 numaralı hatlardan aranarak, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişiyle yaklaşık 20 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında internet taahhüt süremi...

Şubat 2026’da Konya Selçuklu’daki yeni adresimize taşındıktan sonra Türk Telekom internet ve Tivibu nakil işlemi için başvuruda bulunduk. Ekipler bir kez gelerek taşınmanın yapılacağını söyleyip yaklaşık bir nakil ücreti aldılar. Eski modemimizin yerine yeni bir modem taktılar; daha önce ücretini öd...

17.02.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom sabit internet hattım için Zonguldak Merkez’den başka bir ilçeye nakil işlemi başlattım. 20.02.2026 tarihinde gelen ekipler, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek hem satın almış olduğum modemi hem de yanlarında getirdikleri VDSL modemi alıp kurul...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 23.02.2026 tarihinde yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. İlk verilen aktivasyon tarihi 25.02.2026 idi, daha sonra 27.06.2026 tarihine ertelendi ve süreç boyunca tarih önce öne çekilip ardından tekrar ileri tarihlere atıldı. Şu anda hâlâ aktivasyon yapı...

Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi için her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresim için altyapı testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, hatta istersem mevcut hızdan daha yüksek bir pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca naklin 10 günü aşması du...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce yeni bir numara ve hat satın aldım ve hattımı direkt e-sim olarak aldım. Alırken yeni hat ücreti ve e-sim ücreti zaten ödedim, ödemeye de aylık olarak devam ediyorum. Şu anda sadece cihaz değişikliği yapıp e-simimi yeni telefona taşımak istiyorum; fakat farklı bir...

Türk Telekom üzerinden babamın üzerine hat taşıma işlemi ile birlikte ev interneti başvurusu yaptık. 14.02.2026 Cumartesi günü saat 12:00 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimize gelip modem kurulumunu yaptılar. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana, yani 24 saati çoktan geçmiş ...

Türk Telekom ev interneti hattımı Van’dan İstanbul’a taşımak için randevumuz 09.02.2026 tarihi için verilmişti. Bu tarihe göre planlama yapıp modemi de özellikle hızlı kargo ile İstanbul’a, Fatih Mahallesi Demirci Sokak Demirkent Sitesi c Blok Kat 4 No:17 adresine getirdim ve bunun için ekstra kargo...

Türk Telekom Adres Değişikliği ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti Aralık ayında ev taşıma sürecim nedeniyle 13 Aralık tarihinde Türk Telekom’a adres değişikliği başvurusu yaptım. Taşındığım adresi açık ve detaylı şekilde bildirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “adres yanl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ev taşıma sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için ONT cihazını takmaya Türk Telekom ekibi geldi. Kurulum sırasında cihazı evin içinde, internet kablosu ve modem için hazır noktanın bulunduğu, çeki...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27 Ocak tarihinde nakil talebinde bulundum. 24 Mbps’lik paketimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım, nakil işlemi için de tarafıma iletilen ücreti kabul ederek 5 taksit halinde ödemeyi onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne g...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi eski evimizden yeni taşındığımız adrese taşımak için başvuruda bulunduk. 31 Ocak’ta ekipler kurulum için geldiler, işlemleri yaptılar; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi ve evde internetsiz durumdayız. Bu süreçte...

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde, Ocak ayı faturama yaklaşık 1.800 TL “diğer ücretler” adı altında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipman ücreti yansıtıldığını gördüm. 04.02.2026 tarihinde faturamı incelediğimde bu tutarı fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun 19 Ocak 2026’da...