to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi eski evimizden yeni taşındığımız adrese taşımak için başvuruda bulunduk. 31 Ocak’ta ekipler kurulum için geldiler, işlemleri yaptılar; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi ve evde internetsiz durumdayız.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat sürekli beklemem söyleniyor, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Hem iş hem günlük ihtiyaçlar için internete ihtiyaç duyduğumuz halde mağduriyetimiz devam ediyor.
Türk Telekom’dan yeni adresimizdeki internetin acilen aktif edilmesini ve yaşadığımız bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle faturamızda indirim veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet numarası: 8843455896
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve mevcut internet aboneliğimi yeni evime taşımak istedim. Ancak yeni binamızda henüz altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi taşıyamadık. 13.10.2025 tarihinde bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gidere...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ ta...
30 Kasım’da taşındığım yeni adrese mevcut Türk Telekom sabit fiber 100 Mbps internet aboneliğimi taşımak için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adreste hâlâ açılmadı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. 444 1 444 çağrı merkezini defalarca aradım, h...
Türk Telekom evde internet hattımın taşınması için başvuru yaptım ve tarafıma ilk olarak Çarşamba günü 08:30 – 13:30 saat aralığında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasında Perşembe günü 13:30 – 18:00, Cuma günü 08:30 – 13:30 ve Cumartesi günü 13:30 – 18...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmam için defalarca kez arandım ve tarafıma randevu oluşturuldu, ancak verilen randevu tarihlerinde hiç kimse kuruluma gelmedi. Toplamda üç kez randevu verilmesine rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar. Ayrıca fibere geçmezsem aboneliğimi...
Yorumlar