Türk Telekom kesintisi

İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi'nde bulunan iş yerimizde kullandığımız 100 Mbps iş yeri internetimiz, 31.10.2025 tarihinden bugüne kadar tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin geleceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir ekip ge...

Türk Telekom altyapısı nedeniyle İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde dün öğlenden beri internet hizmeti alamıyorum. Faturasını ödediğim internet hizmetini alamam hayatımı olumsuz etkiliyor. İnsanlar interneti işleri ve okulları için kullanıyor. Yaşanan bu sorun ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Sorun...

İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi 1775. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Kasım Cumartesi günü saat 16:47’de ev internetim ve ona bağlı olan Tivibu hizmetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin aynı gün saat 23:00’te geleceği söylendi; ancak belirtilen saatte bağlantı sağlanmadı. E...

Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili olarak, İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi'nde 4 gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. 8829554394 numaralı müşteriyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve altyapı çalışmaları olduğu, tahmini sürelerin ise sürekli değiş...

Türk Telekom – Erzincan Çayırlı Doğanyuva Köyü’nde Sürekli İnternet ve Hat Kesintisi Erzincan, Çayırlı ilçesi Doğanyuva köyünde uzun süredir sürekli yaşanan internet ve telefon hattı kesintilerinden şikayetçiyim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu durumu defalarca iletmeme rağmen sadece geçici cev...

TTNET’ten aldığımız TP-Link modemli internet hizmetinde her ay en az bir kez, ortalama 3-4 gün süren kesintiler yaşıyoruz. Son olarak pazartesiden beri internetimiz yok ve bölgesel arıza olduğu belirtiliyor. Ancak arızanın belirtilen tarihte giderileceği söylenmesine rağmen sürekli erteleniyor; salı...

Yaklaşık 1 – 1,5 aydır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş’ta oturuyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İnternet sık sık kesildiği için mecburen kendi hattımdaki m...

24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2-3 Kasım 2025 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat 19:30-20:30 arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sabah uyandığımda ise bağlantı tekrar geliyor. Sorun iki gündür aynı şekilde tekrar ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...

9 gündür internetim yok. Defalarca Türk Telekom'u aradım, sadece robot karşılıyor. Canlı bir muhatap da yok artık. Utanmadan faturamı kesmişler. Vermedikleri hizmetin bedelini alıyorlar. Hizmeti ne zaman verecekler, en ufak bir bilgi yok. Mağduruz. Ey Türk Telekom yetkilileri, sene 2025, hâlâ intern...

Merhabalar, ben belirttiğim adreste yaşamaktayım. Türk Telekom şirketi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 28.10.2025 tarihinden bu yana, bir haftadır internet yok. İlçedeki kazı çalışmaları yüzünden internet kabloları kopartılmış ve kullanıcı müşterilere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ilgileni...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Adana/Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13314 Sokak No:18 adresinde, limitsiz paket abonesiyim (Abone No: 7029296399). Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir ekip...

1 Kasım 2025 saat 14:58’den bu yana, İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki 24 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı andan itibaren internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak arızanın devam ettiği gerekçesiyle herhangi ...

Yaklaşık 2,5 aydır Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak'taki adresimizde Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Karşımızdaki binalar henüz yıkılmamış olmasına rağmen, kentsel dönüşüm nedeniyle internet kablosu hasar aldı ve bu nedenle tüm bina sakinleri olarak mağduruz. Defalarca arı...

Türk Telekom Hiber Limitsiz ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 14 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede işlemin gerçekleştiği söylendi ancak aradan geçen sürede aboneliğim hala iptal edilmedi. Üstelik 52 günlük hizmet kesintisi yaşamama rağmen, kullanmadığım bu...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 9 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak 10 gün gibi uzun bir tamir süresinin çok mantıksız olduğunu düşünü...

15 Eylül’de Türk Telekom’a ev internetimin nakli için başvuru yaptım, işlemler 19 Eylül’de başlatıldı. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip gelip modemi bağladı, altyapı da mevcut olmasına rağmen sistemde nakil işlemi tama...

30.10.2025'de müşteri hizmetleri üzerinden v****’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında, yeni hat tarafıma ulaştırılana kadar mevcut hattımın açık kalacağı belirtildi. Yeni hattın teslimi için teslimat adresim sorulduğunda, mesai saatlerinde teslimat yapılacağından iş yeri...

Yaşamkent Mahallesi 3054 Sokak No:9’daki depo adresimde kullandığım 8823129716 numaralı Türk Telekom ev interneti hattımda uzun süredir devam eden kesintiler yaşamaktayım. 2025 yılı içerisinde toplamda yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmeti alamadım ve 21.10.2025 tarihinden bu yana da tamamen bağlan...

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti, Tivibu ve telefon hizmetlerimin İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi Sardunya Sokak’tan, aynı mahalledeki Manolya Sokak’a nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 70-80 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu sü...

17 Ekim'den beri Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 346. Sokak No:39 Four Seasons Sitesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hiç internet yok ve bu süreçte 8-10 defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca fibere de başvurdum fakat hiçbir ...

Yaklaşık 1 aydır (Ekim 2025’ten bu yana), İstanbul Fatih Haseki Sultan Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom’un sınırsız internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu sorun sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanda yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, ancak her ...

29 Ekim 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimde sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve ciddi kesintiler yaşamaktayım. Fiber altyapıya geçiş başvurumdan önce de hızım düşürülüp bağlantım sık sık kesiliyordu. Şu anda fiber altyapı süreci devam ettiği için arıza kaydı oluşturulamıyo...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın 24 saat içinde giderileceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok....

Gerçekten ilkel çağda yaşar gibi, bizi bir haftadır düzenli aralıklarla internetsiz bıraktınız. Üç gün üst üste, birer gün arayla olmak üzere internetsiz kaldık ve işlerimiz aksadı. Yaklaşık bir haftadır Dumlupınar Mahallesi barış sokak'taki İstanbul 216 sitesi'nde Türk Telekom altyapı çalışması ned...