to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki ev internetim arıza nedeniyle tamamen kapalı durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde arızanın aynı gün saat 22:00’de giderileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Sorunun haftanın her günü, kesintisiz olarak devam ettiğini belirtmek isterim. Hizmet alamadığım bu sürede mağduriyet yaşamaktayım.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 gündür Ankara Çankaya’daki evimizde Türk Telekom limitsiz fiber internet ve televizyon hizmetimiz tamamen kesildi. Sabah saat 10’dan itibaren arıza kaydı oluşturuldu ve telesekreter tarafından teknik arıza olduğu, sorunun öğleden sonra 3’te giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte h...
19 Eylül saat 10:40’tan 21 Eylül saat 16:00’ya kadar Ankara Çankaya’daki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı ve mağdur edildim. Aynı şekilde, yaklaşık 2 ay önce de benzer bir kesinti yaşadım. Kesinti süresince müşteri hizmetlerin...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Yaklaşık 1 aydır bulunduğum adreste internet altyapısında yaşanan arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir teknik ekip gönderilmemiş, sorunun çöz...
Yaklaşık 1 haftadır Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim sürekli olarak arızalı. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde arıza kaydı açılıp kısa süre sonra k...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet paketini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 48 saati aşkın süredir internet tamamen yok ve hiçbir ş...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.826 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.312 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.910 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.886 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.718 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar