to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki ev internetim arıza nedeniyle tamamen kapalı durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde arızanın aynı gün saat 22:00’de giderileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Sorunun haftanın her günü, kesintisiz olarak devam ettiğini belirtmek isterim. Hizmet alamadığım bu sürede mağduriyet yaşamaktayım.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
19 Eylül saat 10:40’tan 21 Eylül saat 16:00’ya kadar Ankara Çankaya’daki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı ve mağdur edildim. Aynı şekilde, yaklaşık 2 ay önce de benzer bir kesinti yaşadım. Kesinti süresince müşteri hizmetlerin...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Yaklaşık 1 aydır bulunduğum adreste internet altyapısında yaşanan arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir teknik ekip gönderilmemiş, sorunun çöz...
Yaklaşık 1 haftadır Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim sürekli olarak arızalı. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde arıza kaydı açılıp kısa süre sonra k...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet paketini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 48 saati aşkın süredir internet tamamen yok ve hiçbir ş...
Yaklaşık 40 gün önce Ankara Çankaya’daki adresime Türk Telekom Fiber internet bağlattım. Ancak kurulumdan bu yana tek bir gün bile internet bağlantısı sağlayamadım. Her gün bağlantı kesiliyor ve defalarca teknik ekip gelmesine rağmen, sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde “sorun giderildi” de...
Yorumlar