to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom karasal internet aboneliğim, tarafıma bilgi verilmeden fiber geçişe alınmış ve en erken geçiş tarihinin 23 Aralık olduğu söylenmiştir. Bu geçiş işlemi nedeniyle 21 Aralık tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığı...
Türk Telekom müşterisi olarak eski adresimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanırken, yeni adresime taşındığım için 5 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 9 Aralık 2025 tarihi için ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Altyapı nedeniyle yeni adreste 50 Mbps hiper internet kullana...
Mecburen kullanmaya mahkum bırakıldığımız Türk Telekom internet, şahane bir şekilde altyapı çalışmalarına devam ediyor. Önce internetimiz babamın üstüneydi, sonra ben nakil aldım. 20-25 yıldır aşağı yukarı müşterileriyiz. Bu süre zarfında hızımızda neredeyse hiç değişme olmadı. O kadar da büyük bir ...
"5 günün sonunda çözüldü teşekkürler."
TTNET/Türk Telekom üzerinden 100 Mbps Fiber Teknoloji Evinde paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisini verdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. Türk Telekom’dan fiber interne...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 19.12.2025 sabah saat 10.30 civarında internetim tamamen kesildi ve şu an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalıştığı halde sadece bizde olmaması nedeniyle işim doğrudan aksıyor ve tüm işlerimi interne...
Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve 8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel...
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çalışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g...
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde, 3 günü geçen bir süredir tamamen kesinti yaşıyorum. İlk gün arıza için aradığımda tarafıma "genel arıza var" denilerek bilgi verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve herhangi bir net tarih de verilmiyor. E...
İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapı çalışması nedeniyle 1 Ocak 2026’ya kadar internet kesintisi olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık 14 gün boyunca internet kullanamayacağımız söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamam...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki işyerimde 15 Aralık sabah saatlerinden beri kesik durumda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi tüm işlerimizi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşattı. Kesinti s...
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi Yayla Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer bütün binalara Türk Telekom tarafından fiber kutu yerleştirilmiş olmasına rağmen, benim binama hiçbir şekilde fiber kutu veya benzeri bir altyapı ekipmanı konulmadı. Yaklaşık 2 aydı...
Burdur Merkez Yeni Mahalle Kırlı Sokak No:20 Daire:4 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom internet hattım için yaklaşık 6 aydır sürekli 'fiber dönüşüm yapılacak' deniyor. Bu süreçte adreste çalışma yapıldı; ancak buna rağmen bugün itibarıyla internetim kesildi ve şu anda ne mevcut internet hi...
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet paketimi yeniledim ve aynı anda fiber dönüşüm başvurusunda bulundum. Fiber dönüşüm için arandım ve 27.12 tarihi için randevu oluşturuldu. 16.12 tarihinde ise Acıbadem Türk Telekom’dan arandım ve fiber kurulum için aynı gün geleceklerini söyle...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil hatta hem de ev internetinde iletişim kurmak ve hizmeti sağlıklı kullanmak neredeyse imkânsız hale geldi. Ev internetim 50 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır sürekli kopma, donma ve kesintiler y...
Malatya Görgü Mahallesi'ndeki işyerimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işimi düzgün şekilde yürütemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum; ancak her defasında sadece bir so...
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 ay, yani 120 gün önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu takıldı ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ sinyal verilmedi ve fiber altyapı aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden net bir bilgi alamadık,...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 10 Aralık Çarşamba gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 12 Aralık’ta arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimdeki 1785142749 num...
Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu aboneliğim, 15 Aralık tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme ve onayım olmadan dondurulmuş. O günden beri hem interneti hem de Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için online kanallardan ve müşteri hizmetlerinden bilgi aldığımda, altyapının fib...
Türk Telekom TTNET Fiber 50 internet aboneliğim için faturalarımı her ay zamanında ödediğim halde, Cuma akşamından beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim, İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi'nde bulunan ev adresim üzerinedir ve 7015804171 numaralı hattım üzerinden hizme...
Bitlis Güroymak İpekyolu Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi olarak yaklaşık 2024 Haziran ayından bu yana Türk Telekom kurumsal internetimizi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Arıza zaman zaman kısmen düzelmiş gibi görünse de, tek bir ay bile kesintisiz ve verimli internet hizmeti alamadık. Buna rağme...
Tod üyesiyim, yaklaşık 3 haftadır platform üzerinden maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım Türk Telekom Fiber 100 ve hız testlerinde internetim hızlı ve stabil görünmesine rağmen sadece tod üzerinden maç izlerken yayınlar donuyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı internet hat...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kasımpatı Sokak Örnek Apartmanı’ndaki adresimde 10 Aralık 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkılması sonrasında bina genelinde internet kesintisi başladı ve aradan 4 gün geçmesine rağm...
Amasya Merzifon ilçesi, Sorular Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 149/2 adresinde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlçenin en büyük ana caddesi üzerinde oturmama rağmen, her yere fiber altyapı döşenmişken benim bulunduğum noktada hâlâ çok düş...
