Günlerdir Süren Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom fiber ev internetimiz, eşim g*** t**** adına kayıtlı 7013346631 numaralı müşteri hesabımızda, 9 Aralık saat 13.00 civarından bu yana tamamen kesik. Evden Home office çalışıyoruz ve iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdık, en son ar...

17 Ekim’den bu yana İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında üç kez arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 8817**9576) fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “yoğunl...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Başakşehir’deki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bir haftadır işlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi anlamda maddi...

Cumartesi günü öğle saatlerinde yeni taşındığım evde Türk Telekom fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde arızanın ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 08/08/2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür İstanbul Ataşehir’de internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 50 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde çözüleceği söylendi. Ayrıca arıza kaydım ol...