5G Destekli Telefonum Tanımlanmadığı İçin 50 GB Hediye İnternet Hakkı Verilmiyor
"Marka derken"

"Marka derken"

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 5G Hediye GB kampanyasından 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren yararlanamıyorum ve ...bu süreçte yaklaşık 60 GB civarında bir aylık hediye internet hakkından mahrum bırakılıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro 5G ve cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen, Türk T

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5g destekli ve 5g’ye tamamen uyumlu bir telefona sahibim. 1 Nisan itibar...ıyla hattımda 5g kullanmak ve Türk Telekom’un sunduğu 5g’ye özel 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Türk Telekom’dan gelen SMS’te cihazımın 5g uyumlu olmadı
1 Nisan itibarıyla Türkiye genelinde 5g’ye geçiş süreci başladı ve birçok operatör hem faturalı hem de faturasız hat sah...iplerine hediye internet tanımlamaya başladı. Ancak Türk Telekom’un sadece faturalı müşterilerine hediye vermesi, faturasız hat kullanıcılarını tamamen dışarıda bırakması beni cidd
Türk Telekom’un cips kampanyasından iki ayrı şifre girerek biri 8 GB, diğeri 1 GB olmak üzere toplam iki internet paketi... kazandım. Kampanya şartlarında paketlerin 24 saat içinde yükleneceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Siste
6 Şubat tarihinde, kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Mobil hattım iç...in bana 30 GB internet içeren bir tarifeye geçebileceğimi, bunun avantajlı bir kampanya olduğunu söyleyerek ikna ettiler. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim ta
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve hattımı yaklaşık sekiz yıldır hiç başka operatöre taşımadım.... Türk Telekom’un A101 mağazalarında kullanılmak üzere sunduğu 200 TL’lik kupon kampanyasını görünce ilk defa gerçekten işe yarar bir kampanya olduğunu düşünerek mobil uygulama üzer
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 50 GB internet içeren tarifem için aylık 596 TL ödüyo...rum. Taahhüdüm 1 ay sonra bitecek ve yenileme için bana 70 GB internetli tarife 994 TL olarak teklif edildi. Buna karşın numarasını Türk Telekom’a taşıyan yeni müşterilere 400–500
09.02.2026 tarihinde Çorum Cemil Bey Caddesi üzerindeki Gül Telekom Cemil Bey Türk Telekom bayisinden faturasız hat satı...n aldım. Çarşıda hat ücretinin 1260 TL olduğunu, bu bayide ise kampanya olduğunu, hat ücreti ve tarifeyle birlikte toplam 800 TL ödeyeceğimi söylediler ve bu tutarı ödedim. İşlemi
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 20.01.2026 tarihinde firmanın ana sayfasında yer alan “ilk ay 10 GB” kam...panyasından faydalanmak istedim ancak hatta tanımlanması gereken 10 GB internet hiç verilmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu...ğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali
Doritos’un “Kazandırio” kampanyasından aldığım ürünün içinden çıkan kodu bugün yaklaşık 4 saat önce okuttum. Ardından ha...ttıma haftalık 5 GB internet kazandığıma dair bir mesaj geldi ancak mesaj içinde yer alan link hiç açılmıyor, aktif değil gibi davranıyor ve bu yüzden kampanya hediyemi kullanamıyo

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasında hat taşıma işlemi yaptım. Mağaza persone...li tarafından tarafıma “Hoş Geldin 50 GB (50 GB + 1000 dakika + 1000 SMS – 200 TL – 90 gün geçerli)” kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi ve ben de bu beyana güvenerek
Türk Telekom’un internet aboneliği transfer sürecinde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içi...ndeyim. 5 Ocak tarihinde internet aboneliğimi Türk Telekom’a transfer etmek için başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt karşılığında ilk iki ay 550 TL, sonraki 16 ay ise 650 TL ödeyeceğim
Türk Telekom hattımı kullanırken internet paylaşımı yapamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bağlan...amadım. Bunun üzerine titi asistana yazdım. Asistan, benden hız ölçümü yapmamı istedi, ben de yalnızca buna onay verdim. Herhangi bir kampanya, abonelik veya yeni tarife onayı verm
Türk Telekom’dan numara taşıma yoluyla web sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanya k...apsamında, tek seferlik tanımlanacak ve 3 ay boyunca geçerli olacak 50 GB hediye internet verileceği vaat ediliyordu. Ancak kurye firmasının yaklaşık 12 günlük teslimat gecikmesi n
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve her yenileme döneminde ihtiyaç duymadığım halde daha... yüksek internet paketlerine yönlendirilerek daha fazla ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Şu an kullandığım tarife 55 GB ve aylık 550 TL; ancak her ay ortalama 10 GB internetim z
Türk Telekom’un babamı arayarak yaptığı yeni taahhüt işlemi nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babam... 70 yaşında ve 0555 *** ** 94 numaralı hat onun üzerine kayıtlı. Mevcut taahhüdü Mart 2026’da bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 06.01.2026 tarihinde arayarak sanki taahhüdü bitiyor
Türk Telekom’dan kampanya döneminde aylık toplam 200 TL ödeyeceğim şekilde 2 adet faturalı hat aldım. Ancak son 2–3 aydı...r 200 TL gelmesi gereken faturalarım 400–600 TL arasında gelmeye başladı. Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, hatlardan birinin internet kotasının aşıldığı
Türk Telekom hattıma dün gece “Size özel kampanya: 100 TL yükle, aylık 10 GB kazan” içerikli teklifi kabul ettim. SMS ol...arak gelen içerik, 5 gün içinde tek seferde 100 TL ve üzeri yükleme yapmam halinde aylık 10 GB internet hediyesi kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak Türk Telekom mobil uygula
Türk Telekom’a bir kampanya olduğu için başka operatörden numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kampanyalı tarifeden yarar...lanmak istediğimde, önce hattımın kontörlüye, ardından faturalıya geçirilmesi gerektiği söylendi. Özellikle “Herhangi bir sorun çıkar mı?” diye sordum, bana açıkça “Hayır, sorun çı
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” kapsamında 100 Mbps olması gereken ev interneti paketin...i kullanıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır hızım 10 Mbps civarında kalıyor. İnterneti kullanırken sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve taahhüt yenileme sayfası sürekli karşı
19 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için kampanyalı bir tarifeye başvurdum. Kampanya kapsamında 40 GB... internet içeren aylık 299 TL’lik tarifeye geçmek istiyordum. Başvurum onaylandıktan sonra kuryeden hat teslimatı için randevu mesajı aldım ve sistemde en ileri tarih olarak görüne
Türk Telekom 'internet' müşterisi olmamama rağmen, bugün telefonuma 'Değerli Müşterimiz, İşte Avantaj Zamanı Kampanyası_...5, iş yerim 1000 Mbps’ye Kadar Lim geçiş işleminiz tamamlanmıştır…' içerikli bir SMS geldi. Bana ait olmayan bir abonelikle ilgili bu şekilde mesaj geldiği için, bilgim dışında bir