to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Söz Verilen 20 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
23.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un dijital kanalları üzerinden yeni hat başvurusu yaparak yeni abonelere özel 20 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için üyelik oluşturdum. Reklam görselinde bu kampanya açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattıma bu 20 GB hediye internet tanımlanmadı.
Türk Telekom Online İşlemler ve diğer kanallardan paketlerimi kontrol ettiğimde, kampanya kapsamındaki hediye internetin hattımda görünmediğini net şekilde görebiliyorum. Yeni abone olurken özellikle bu kampanya için tercih yapmıştım ancak vaat edilen faydanın sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattıma, reklamında yer alan kampanya kapsamında söz verilen 20 GB hediye internetin eksiksiz şekilde ve geriye dönük hak kaybı oluşturmadan tanımlanmasını ve konuyla ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
