Türk Telekom kablo

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Örnek Sokak'ta bulunan evimizde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yan tarafta devam eden inşaat çalışmaları sırasında kepçe, internet kablosuna zarar verdi. Durumu bildirdikten sonra ekipler gelip kontrol etti, ancak “kablo yüksekte, biz müdah...

Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 328. Sokak No:17 Kat:3 adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda 16 Mbps hızında internet alıyorum ve aylık yaklaşık 400-500 TL civarında bir ücret ödüyorum. Son zamanlarda evimin önüne fiber altyapı oluşturuldu, yan binaya fiber kutusu yerleştirild...

Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom’dan internet kurulum randevusu aldım. Kurulumun yapılacağı adres Çorlu’dur. Kurulum için gelen kişi sadece kabloyu bırakıp gitti ve normalde kabloyu Türk Telekom ekiplerinin çekmesi gerektiğini, fakat kablo ekibinin geç gelebileceğini söyledi. Benim bekleyecek vakt...

10 gündür İstanbul Eyüp Emniyettepe Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Kablomuz kopuk durumda ve bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamıyoruz. ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet varmış gibi görünse de bağlantı bir anda gidiyor ve tekrar gelmiyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde, tamamen rastgele zamanlarda meydana geliyor. Defalarca müşteri hizmetler...

29.09.2025 tarihinde binamıza fiber kablo döşemesi yapılırken mevcut ADSL hattıma zarar verildi ve o tarihten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak Telekom tarafından “Kablo Telekom tarafından çekilecek” denmesine rağmen bugüne kadar...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce Uşak’taki adresimde başlattım. Ancak son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Üniversite öğrencisi olduğum için internete acil olarak ihtiyacım var. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel işlemleri den...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Tivibu internet paketinde dün öğlenden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak arızanın sadece bizimle alakalı olmadığını, genel ...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung Galaxy Buds fe model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Türk Telekom’un belirttiği 72 saatlik teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, aradan 5 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim Hatay İskenderun Nardüzü Mahallesi AGM Filtr...

28.08.2025 tarihinden itibaren, İstanbul/Çekmeköy 176. Sokak adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetimde 6 gündür arıza yaşamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama (Arıza Kayıt No: 5284****83) ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hala devam ediyor. İnternet kablosu, başka evlerin...

İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom VDSL taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Son 2 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...

Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim var. 24 veya 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum; DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece klasik kontroller (kablo, priz, sinyal bozucu ciha...

2 gün önce Türk Telekom Tivibu Ev kurulumu için teknik ekip adresimize geldi. Kurulum sırasında yaklaşık 10 metre uzunluğunda kabloyu evin ortasında yere bırakıp gittiler. Evde bulunanlara bu şekilde çalıştıklarını söylemişler. Kablonun açıkta ve düzensiz bir şekilde bırakılması hem görüntü kirliliğ...

Yaklaşık 32 gündür Samsun ili Alaçam ilçesi Doyran Mahallesi’indeki evimde, kablo koptuğu için Türk Telekom internet hizmetim kesik durumda. Günümüz internet çağında iletişimin yoğun bir kısmı internet üzerinden gerçekleştiriliyor ve bu kesinti ciddi şekilde mağduriyete sebebiyet vermektedir. Sorun...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 200 Mbps hızında olması gereken paketim için aylık 578,75 TL ödeme yapıyorum ve taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekild...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

Ankara ili Keçiören ilçesi Yayla Mahallesi 1443/1444. Sokak kesişiminde bulunan Türk Telekom’a ait genel altyapı kutusu yaklaşık bir haftadır açık durumda duruyor. Kutunun içindeki kablolar dışarıda ve bu şekilde zarar görebilir. Ayrıca, açıkta duran bu kutu çevredeki insanlar için de güvenlik riski...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana Küçükçekmece, İstanbul’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki modem kabloları söküldü ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ekiplerin geleceği” söylendi, ancak kimse sorunu çözmedi. Hatta ...

Bugün sabah saatlerinde İstanbul Eyüp Sultan Köknar Sokak'ta, Türk Telekom ekipleri tarafından apartmanımın ve yan binanın dış cephesine izinsiz şekilde kablo çekildi. Bu işlem sırasında matkapla hem apartmanımıza hem de yan binaya ciddi zarar verildi. Apartmanımızın dış cephesi delindi ve bırakıldı...

+3

Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Aylardır cihazda sürekli olarak takılma, donma, kilitlenme ve yavaş çalışma gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar ne zaman ortaya çıkacak hiç belli olmuyor ve neredeyse her zaman yaşanıyor. Cihazı defalarca yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi yapılabil...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

29 Eylül’den bu yana Sefaköy Tevfikbey Mahallesi 1. Çakır Sokak No:24 adresinde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yan binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle internet kablosu kopmuş durumda ve kablo binanın önünde havada sallanıyor. 3...