to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Türk Telekom Tivibu Ev kurulumu için teknik ekip adresimize geldi. Kurulum sırasında yaklaşık 10 metre uzunluğunda kabloyu evin ortasında yere bırakıp gittiler. Evde bulunanlara bu şekilde çalıştıklarını söylemişler. Kablonun açıkta ve düzensiz bir şekilde bırakılması hem görüntü kirliliğine hem de güvenlik riskine yol açıyor.
Herhangi bir çözüm sunulmadığı için müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Kurulumun düzgün ve nizami şekilde yapılmasını, teknik ekibin tekrar yönlendirilerek kablonun uygun şekilde döşenmesini talep ediyorum.
Kurulum adresim: Diyarbakır Bağlar / Bağcılar Mahallesi, Hashavar Caddesi, Karakuş Yeşildallı Sitesi, b Blok No:20
Abone numaram: 1784404322
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği için yeni başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek 13.09.2025 tarihinde saat 13.30’a randevu oluşturdum. Adresim: Meşrutiyet Mah. Akkirman Sok. No:20 Filiz Apt. Şişli /İstanbul. Ancak, randevu tarihinden bir gün önce ve randevu günü farklı numaralardan arana...
Türk Telekom Tivibu IP TV kurulum ve yayın kalitesi ile gerçekten çok kötü bir müşteri tecrübesi yaşadım. Kurulum için gelen ekip oldukça amatör bir şekilde cihazı bağladı. Fotoğraflarda da göreceğiniz üzere modemden cihaza giden kabloyu elektrik bandıyla duvara sabitlemeye çalıştı. Kurulum bittikte...
12.12.2023 tarihinde ev adresime Türk Telekom Wi-Fi + Tivibu bağlatmak maksadıyla başvuru yaptım. Ekipler 13.12.2023 tarihinde adresime gelerek kurulumu sağladılar. Ancak 14.12.2023 tarihinde internet ve Tivibu yayını tamamen gitti. 3 gündür internetim yok Müşteri hizmetlerini arıyorum bana cevap ol...
Evimde Türk Telekom Tivibu abonelik hizmeti alıyorum. 31.07.2023 tarihinden bu yana teknik sorunlar nedeniyle hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kanal kurulumu vs müşteri temsilcisi ile birlikte yaptım ancak sorun giderilmediği için arıza kaydım alındı. En yakın tarih 03...
Aldığımız Tivibu uydu cihazı için kanal kurulumu yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Uzaktan yapılamayacağını ve servis kaydı oluşturacaklarını söylediler. Söylenilen saatte gelmediler, aramadılar. 2 gün sonrada mesaj atmışlar arızanız giderilmiştir diye. Nasıl bir bu kadar rahat yalan söy...
Yorumlar