Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde 7 Günlük Gecikme

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Ziraat Bankası kredi kartım 12 Şubat’tan bu yana Isparta Davraz Kuryenet Acentesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Adresim acenteye yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen kartım tam 7 gündür şubede bekliyor, herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor.

Takip numaram 5000*******18’dir. Isparta gibi küçük bir şehirde bu kadar basit bir teslimatın günlerce gecikmesini kabul edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın daha fazla bekletilmeden derhal adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 11:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

İbrahim
20 Şubat 14:47

Otomatik format mesajlarınızı şimdi bir tarafa bırakın da, değil gelmesi dağıtıma bile çıkmayan gönderiniz yüzünden sizlere muhtaç kalmaktan ötürü kendim için üzgünüm. Bir gönderinin sizin bu Kuryenet isimli dağıtıcı (! ) firmaya düşmemesi için daha kapsamlı sorgulayacağım. Maalesef pek çok bankayı da adeta tekelinize almanız, banka seçimini de zorlaştırmakta. Saygılarımla

İbrahim
22 Şubat 18:03

Sizin bu dağıtamama şirketini CİMER'E şikayet ettim. Haberiniz olsun

İbrahim
22 Şubat 18:39

Sistemde "çözüldü" şeklinde yazıyor. Çözülen bir şey yok.

Merhaba Sayın yaylalı, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Sizin ile irtibata geçiş sürecinde yaşanan aksaklık için özür dileriz. Yetkilimiz sizi gün içinde arayacak teslimat için yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.  mail adresinden her konuda tarafımıza yazmanız durumunda ilgili birimde destek olacaktır Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

İbrahim
23 Şubat 12:37

Hiç ihtimal bile vermiyorum.

İbrahim
23 Şubat 13:09

Bu sizin dağıtamama şirketini BTK ya da şikayet ettim. Haberiniz olsun.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
24 Şubat 09:59

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından 16 gündür teslim edilmedi. 1 haftada teslim edileceği...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kartım Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası kartım 5000*******18 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi ancak 27.12.2025 tarihinden beri kartım a...

1 Destek
1

Kurye Teslim Etmedi, Kartım Acil İhtiyaçken Ulaşılamıyor!

Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet firmasının Isparta Merkez Şubesi tarafınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri