to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet varmış gibi görünse de bağlantı bir anda gidiyor ve tekrar gelmiyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde, tamamen rastgele zamanlarda meydana geliyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu süreçte modemimi de değiştirdim ve yeni bir modem için ayrıca ücret ödedim. Ancak tüm bu girişimlere rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Adresim Zonguldak/Alaplı’dır.
Artık modemden kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Türk Telekom’dan beklentim, bu bağlantı kopması sorununu kalıcı olarak çözmeleri. Gerekirse evimin yakınındaki tüm kabloların ve altyapının detaylıca incelenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini bekliyorum. Gerekirse bana telefonla ulaşabilirler.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdular. Ekipler, kutunun değişmesi gerektiğini belirterek yeni bir kutu ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve teknik servis gönderilmesini talep ettim. 1 hafta boyunca üst ü...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 4 gündür DSL bağlantısı sürekli kopuyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun ara ara devam ediyor ve evden çalıştığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip gelip kabloyu düzeltti an...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps evde internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Evime yakın mesafede Türk Telekom arıza dairesi olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adresime geldi. ...
Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana, Sinop/Boyabat/Yıldız Mahallesi/Yıldırım Caddesi’indeki adresimde günün genelinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hi...
Yorumlar