Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz İnternet Paketi Ek Ücretleri Ve 1800 TL Faturaya Şikayet

Pınar
9 Mart 16:50204

Türk Telekom faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmadan her interneti açtığımda hattıma yeni bir internet paketi tanımlanıyor ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; sadece sonrasında SMS geliyor. Bu durumun sonucunda faturam şu an 1800 TL’ye kadar yükselmiş durumda.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak telefon açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve itirazımı iletemedim. Onayım dışında tanımlanan bu internet paketleri ve bunlara bağlı tüm ek ücretlerin iptal edilmesini, faturamın normal tutara düşürülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Açılan 9222 Aboneliği Ve Haksız Fatura İadesi Talebi

Esra
3 Haziran 00:12354

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 9222 numaralı bir abonelik açıldığını fark ettim. 25 Nisan tarihind...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri