to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “İnternet Avantaj Kampanyası” ile aylık 1.100 TL ödeyerek 200 Mbps hızı...nda internet paketi kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı günden beri aldığım hız hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmedi, çoğu zaman 39 Mbps civarında kalıyor, bu hızla video bile izleyemiyo
TTNET internet aboneliğimde Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımda hat açma kapama ücretlerinin son derece yüksek yans...ıtıldığını gördüm. Bu iki ayda toplamda 1500 TL tutarında hat açma kapama ücreti çıkarılmış durumda ve bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriy
16 Ekim’de hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Ailece Prime Düşün 50 GB tarifesine geçtim. Ardından aynı bayide, Podium şub...esinde, önce iki aile bireyimin hattını ve kendi diğer hattımı 1 Kasım’da taşıdım ve Ailece Başlangıç tarifesine ortak olarak eklendik; burada herhangi bir sorun yaşanmadı. Son ola
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma GSM hattı açıldığını ve bu hat üzerinden işlem yapıldığını öğrend...im. 0507********13 numaralı bu hattı ben hiçbir zaman kullanmadım, hattın gerçek kullanıcılarının H*** M***** G*****, eşi ve oğlu E****** G***** olduğunu savcılık aşamasında ortaya
Türk Telekom’un ArenaPark şubesinde yaşadığım telefon satışı süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede ...işlemlerimi, orada çalışan ve yakın olarak tanıdığım bir kişi üzerinden yapıyordum ve kendilerine güveniyordum. Yakın zamanda hat açma işlemi için gittiğimde bana Samsung Galaxy a1
Türk Telekom evde internet aboneliğim için oluşturulan ekim ayı faturamda, hat açma–kapama ücreti adı altında 839 TL gib...i fahiş bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın makul ve adil olmadığını, sunulan hizmetle ve piyasa koşullarıyla uyuşmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattıma ait ödenmemiş faturam nedeniyle hattım eylülden beri aramalara kapalıydı. 3 Kasım tarihinde 2....000 TL tutarındaki borcumu ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ arama yapmaya açılmadı ve arama yapmak istediğimde lira yüklemesi uyarısı almaya devam ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için “Bize Adalet 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişinin hat açıldıktan sonra otomat...ik başlayacağı söylendiği için hat 29 Ekim’de açılır açılmaz hattı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak sonradan hattıma otomatik olarak 100 MB internet paketleri tanımlandığı
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım çarşamba günü Dijital Kurye tarafından tes...lim edildi, o günden bu yana hiç açılmadı ve bir kere bile kullanamadım. Günlerdir hattımın aktive edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mecburen başka hattımı kullanmak zor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ödenmediği için hattım aramalara kapandı, pazartesi günü ödememi yaptım a...ncak aradan günler geçmesine rağmen hattım halen aramalara açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda sistemde hattın takılı kaldığı, bu nedenle sorun yaşandığı
Yaklaşık 3 ay önce annem Gönül Y**** adına Türk Telekom bayisinden yeni bir mobil hat açtırdık. Bu hatta, aylık yaklaşık... 440 TL tutarında, aşım uyarılı ve 12 ay taahhütlü bir paket tanımlandı. 02.11.2026 tarihinde bankalar üzerinden yaptığımız kontroller sırasında anneme ait hatta 1.446 TL tutarınd
Türk Telekom mobil hattım 27.10 tarihinden beri “evrak eksikliği” gerekçesiyle kapalı olmasına rağmen, bir türlü çözüm ü...retilemiyor ve üstüne bir de kullanamadığım hat için ceza talep ediliyor. Hattım kapandıktan sonra en yakın bayiye giderek abonelik evraklarını eksiksiz şekilde doldurdum ve genel
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Yeni Dijital Lider Prime 60 GB paketini satın aldım. Bu pakette 3... ay Youtube.com Premium üyeliğinin hediye olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak hattım açıldıktan sonraki gün bu hediyeyi kullanamadığımı fark ettim ve o günden beri sorun çözülmed
Yaklaşık 11 ay önce Türk Telekom’dan 539***8630 numaralı hattı aldım. Hattı aldıktan kısa bir süre sonra, kendi kendine ...yaklaşık 500’e yakın ek paket alımı yapılmış ve faturam 39.000 TL civarına ulaşınca hattım kullanıma kapatılmıştır. Bu ek paketleri ben onaylamadım ve bilgim dışında gerçekleşti.
Yaklaşık 6 yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı olmadığı gerekçe...siyle hattım bir türlü açılmıyor. Beylikdüzü Müdürlüğü’ne gittiğimde bana binada her şeyin hazır olduğu, fiber kablonun hatta daire kapıma kadar çekilmiş olduğu söylendi, fakat bun
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 2 Kasım akşamı online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Dijital K...urye kaydı oluşturuldu ve hat teslimi için 3 Kasım tarihi verildi. O günden bu yana hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Türk Telekom’un Dijital Kurye takip ekranına girdiğimde
Türk Telekom faturalı hattım, fatura borcumu ödememe rağmen hâlâ aramaya kapalı gözüküyor. Yaklaşık iki saat önce mobil ...bankacılık üzerinden borcumu tamamen ödedim ancak hatta herhangi bir açılma olmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı da oluşturdum fakat şu ana kad
Türk Telekom kurumsal faturalı şirket hattı kullanıyorum. Bugün fatura ödememi yaptığım halde hattım hâlâ kullanıma açıl...madı. Arama yapmaya çalıştığımda lira yükleyiniz ve numara başına 9696 ekleyin şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine
Türk Telekom kurumsal abonesiyiz ve son altı aydır faturalarımızda sürekli, mantıklı bir açıklaması olmayan artışlarla k...arşılaşıyoruz. Normalde düzenli ve sabit seyreden hat ücretlerimiz her ay değişmeye başladı ve en son Kasım 2026 dönemi için 16.11.2026 son ödeme tarihli, 26.196,50 TL tutarında bi
Türk Telekom kurumsal abonelik tarafında, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine 5 adet hat açıldığını 7 Nisan 2026 civar...ında öğrendim. Hatların açılış sürecinde hiçbir şekilde imza vermedim, sözleşme onaylamadım ve bu hatların varlığından da haberdar değildim. Durumu fark ettikten sonra bu hatların
Trendyol üzerinden Myana Elektronik / Myana Dış Ticaret firmasından Türk Telekom 20 GB M2M data hattı satın aldım. Bu ha...t için bir yıllık kullanım karşılığında 1.263 TL ödeyerek sim kartı ve beraberindeki data hattını aldım. Ürün sayfasındaki açıklamalarda, özellikle yeşil çerçeveyle vurgulanan kısı
Türk Telekom Prime Business kurumsal hatlarımızı taşıma sürecinde şirket olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hat ge...çiş işlemleri için gelen saha personeli, onayımız ve bilgimiz olmadan şirketimiz adına 80 adet hat açmış ve bu hatları illegal yollarla satmaya veya kiraya vermeye çalışılmıştır. B
Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu 29 Ekim Perşembe günü yaptım, 30 Ekim Cuma günü hattım elime ulaştı. Bugün 2 Kası...m Pazartesi olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında en geç iki gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi, buna güvenerek bekledim. Ancak hattım açılmadığı için ar
"Yaptılar sonuç olarak"
