Hedef Portföy’den 72 Bin TL Çekim Talebim Gerçekleşmedi; 15 Bin TL Ek Ödeme Şartı İsteniyor

Hedef Portföy üzerinden forex işlemleri yaptığım hesabımdan 72.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Yaklaşık 5 gündür bu para çekim talebim yerine getirilmiyor, ödeme yapılmadığı gibi telefonlara da cevap verilmiyor.

Para çekim talebimi Hedef Portföy’ün online platformu üzerinden oluşturdum. Daha sonra tarafıma, işlemlerimle ilgili vadeli işlem yapıldığı ve vadesi dolmadan işlem kapandığı için para çekimi yapabilmem adına ek olarak 15.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu vadeli işlem bilgisinden daha önce hiç bahsedilmedi, böyle bir talimat vermedim ve konu sadece para çekim talebim sonrası tarafıma sonradan iletildi.

Şu an 72.000 TL paramı çekemiyor, üstelik hiçbir sözleşmede ya da başta anlatılmayan bu ek şart nedeniyle mağdur ediliyorum. Hedef Portföy’ün benden talep ettiği 15.000 TL’lik ek ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Hedef Portföy’den, hiçbir ek ödeme veya şart koşulmadan hesabımdaki 72.000 TL tutarındaki paramın tamamının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.