to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve şu anda evde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala çözülmedi, bağlantı problemi devam ediyor.
Son olarak 1899613289 numaralı arıza kaydı açıldı ve müşteri hizmetleri tarafından saha ekibinin en geç 2 gün içinde daireme gelerek gerekli bağlantıları yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arıza giderildi. Ayrıca arıza kaydım sistemde aktif göründüğü için tekrar aradığımda kimseye bağlanamıyor, yalnızca arızanın göründüğü ve çözülmeye çalışıldığı söylenerek görüşme sonlandırılıyor.
Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de kimseye doğrudan ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın en acil şekilde giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım bu sürenin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğini kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Buna rağmen halen fatura ödemeye devam ediyorum. 1785382644 numaralı sabit internet müşterisiyim. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom ...
Türk Telekom’un Muğla Dalaman’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışan internet hattımızı yenilemek için 22 Aralık 2025 tarihinde hattımız kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattı kesip yenileme gerekçesiyle...
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim 17 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür internet bağlantım yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölges...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Emek Mahallesi Sultan Alparslan Bulvarı No:83 Iğdır adresinde bulunan binamızda 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür komple binada internet hizmeti alamıyoruz. Ne evde ne de binadaki diğer dairelerde internet bağlantısı yok, bu nedenle ciddi mağduriyet ...
Türk Telekom’dan fiber ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. 03.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki adresime modem ve cihaz kurulumu yapıldı, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri numaram 178...
Yorumlar