Türk Telekom saha ekibi

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma hem de zaman zaman hiç bağlanmama sorun...u yaşıyorum. 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen interneti çoğu zaman sağlıklı olarak kullanamıyorum ve vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaptığım hız testlerinde in...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 72 saat önce arıza kaydı oluşturdum. İlk gün ekipler gelip modemimi kontrol e...tti, modemimde herhangi bir sorun olmadığını, arızanın sahadan kaynaklı olabileceğini ve bunun için başka bir ekibin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Gelen beyefendi sahadaki ek...

5 Eylül 2026 ikindi vaktinden beri yaklaşık 20 saattir İstanbul Esenyurt Kıraç Atatürk Mahallesi 2221. Sokak’ta TTNET al...tyapısına ait internet kabloları kopuk şekilde sokakta duruyor ve bina olarak tüm dairelerde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Aynı sokaktaki diğer apartman sakinleri de b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 04 Eylül 2026 saat 11:00 civarından beri Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’ind...eki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik durumda. İlk gün müşteri hizmetlerine oldukça zor ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci modemi açıp kapatma...

01.09.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. 01.0...9.2026 tarihinde saat 00.07’de arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızc...

Türk Telekom üzerindeki internet nakil işlemim için iki gündür randevu oluşturulmasına rağmen, verilen tarihlerde adrese... gelen hiçbir ekip olmadı. Dün 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi, kimse gelmedi. Bugün için de tekrar 13.30–18.00 saatleri arasına randevu oluşturdular, fakat yine gele...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli kopma sorunu ile ilgili mağduriyetimi v...e çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 8851317843 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır gün içinde tamamen rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir and...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a geçerek ev interneti aboneliği başlattım, ancak bu süre içinde iki kez ciddi şekilde m...ağdur oldum. İnternetim ondan yaklaşık bir buçuk ay önce bir kez kesildi, şimdi de dün değil evvelki günden beri tamamen yok, hiç internet alamıyorum. Önceki arızada bir gün boyun...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tarakçıoğlu Sokak’ta Türk Telekom’un “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” paketini ...kullanıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti...

Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım hattımda 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde aniden internet ...bağlantısı gitti ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Şehir merkezinde oturmama ve ulaşım açısından hiçbir engel olmamasına rağmen, günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumda...

Yaklaşık 10 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom sınırsız ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlan...tısı bazı noktalarda çok zayıf çekiyor, çoğu zaman da doğru düzgün kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Ev telefon hattım da sadece fatura ödediğim, aktif kullanmadığım bir...

31 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom 32 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Müstakil bir semtte oturuyorum ve arıza kaydı açtırdığımda sesli yanıtta sürekli belediye kazısı veya kablo çalınması sebebiyle sorun yaşandığı söyleniyor, ancak günler geçmesi...

3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom ek...ibi olduklarını belirten personeller, binamıza internet kutusu bağlama çalışması yaptı. Çalışmalarını tamamladıktan sonra ise binanın girişinde ve merdiven sahasında karton kutu ve...

26.08.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için zorunlu modem değişikliği gerektiği söylenerek ç...ağrı merkeziniz tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tavır ve üslubundan dolayı zaten bir şikayet kaydım bulunmaktaydı; ayrıca defalarca aramam ve arıza kayı...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi sırasında paketimi 100 Mbps’e yükselttim ve müşteri hizmetleri hattımın bu hız...ı desteklediğini belirtti. Ertesi gün adrese gelen ekip, evde internet hattından güç alamadığı için bağlantıyı sağlayamadı. Apartman yöneticimiz binaya Türk Telekom tarafından daha...

Türk Telekom ekibi nakil sürecinde bizi çok fazla mağdur etmiştir. Bir buçuk aydır sadece biz altyapı ekibinin gelip kur...ulumu tamamlamasını bekliyoruz. Fiber altyapımız olmasına rağmen olmadığını söylüyorlar. Şebeke sorunu oluştuğu şeklinde yalan söylüyorlar. Hiçbir problem bulunmamaktadır. Tek prob...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres taşıma süreci nedeniyle yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. Adres taşıma ...talebime rağmen sahadaki ekipler defalarca adrese gelmedikleri halde sistemde “adreste kimse yoktu, ulaşamadık, cevap vermediler” şeklinde not düşüyorlar. Son olarak 276057196 numa...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kesilip duruyo...r, son 1 aydır ise tamamen internet yok, hiç bağlanamıyorum. Modem çalışıyor ama evde hiçbir cihaz internete giremiyor. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez arıza kaydı açtırdım. Gö...

22.08.2026 tarihinde ev interneti aboneliğimize ait Türk Telekom kabloları sokakta koptu. İnternet bağlantımız kesildiği... için müşteri hizmetlerini aradık sorunun çözüleceğini ekipleri yönlendirdiklerini söylediler. Aradan geçen 12 günde 4 farklı ekip geldi kopan kablolara bakıp bunun işini farklı ek...

Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında iş yerimizin bulunduğu bölgede kablo çekimi ve modem kurulumu... yapılması gerekirken, çevremizdeki tüm esnafa bu işlem uygulanmasına rağmen iş yerimize kablo çekilmemiştir. Aynı cadde üzerinde bulunan diğer işletmelerin bağlantıları yapılmışke...

Iğdır Söğütlü Mahallesi 631. Sokak’ta yaşadığım adreste, elektrik dağıtım şirketinin yaptığı elektrik direği/kazı çalışm...ası sırasında binamıza gelen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosu zarar gördü ve 10 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Ben Kablo Net müşterisiyim; ancak kullanıla...