to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü’de 12.06.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle i...nternet bağlantım kesildi. Bugün 01.07.2026 ve aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde ertesi gün
Türk Telekom ev internetim 31.07.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum.... Eve gelen direkteki kabloda kuş yarası bulunuyor, bu nedenle internet hızım çok düşük ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu sorun 12 Mayıs’tan beri devam ediyor. Arıza kaydı oluştur
Nisan ayında ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 50 Mbps paket kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri inte...rnetimde gün içinde herhangi bir zamana bağlı olmadan, bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve gün boyu bilgisayarımdan telefon ü
Türk Telekom mobil hattıma 29 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden 400 TL yükleme yaptım. Yükleme bakiyeme yansımasına rağmen int
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, limitsiz 500 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde gece saat 01....33’te internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. 29.06.2026 günü saat 16.00 civarında arıza için şikayet kaydı oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 4
Türk Telekom mobil hatlarımda Kasım 2025’te aile paketi kullanmaya başladım. Toplam 4 hat için 5000 dakika, sınırsız SMS... ve 50 GB internet içeren aile paketinden faydalanıyorduk. Yaklaşık 7 ay sonra hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde paketim bir anda başlangıç paketine geçirilmiş ve
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri numaram 8...841189838’dir. Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle neredeyse abonelik başlangıcından beri kopma ve kesinti sorunları yaşıyoruz, son 1 yılda bu sorunlar belirgin şek
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı sorunu... olduğu, bunun saha ekibi tarafından tespit edildiği ve en geç iki gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 25 Haziran Perşembe günü İzmir Konak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum.... Ancak aylar önce Türk Telekom kaynaklı yapılan hatalı bir işlem nedeniyle beş gün boyunca bekletildim. Daha önce binamızın fiber altyapıya geçtiği, ücretsiz olarak geçişimin yapıl
505 483 48 ** numaralı Türk Telekom hattının sahibiyim. Play Store üzerinden telefonuma namaz vakti uygulaması indirmek ...isterken, indirme işleminin ardından ekranda iki basamaklı bir giriş butonu belirdi. Ben bu butonu indirdiğim namaz vakti uygulamasının girişi zannederek onayladım ve telefonuma ge
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he
Türk Telekom Avea hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi Sulu Sokak civar...ında bir yıldan uzun süredir hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim ve kesinti sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, telefonla sağlıklı görüşme yapam
Türk Telekom’dan köyde kullandığımız ev internetini Çorum’daki yeni adresimize taşımak için yaklaşık bir hafta önce başv...uruda bulunduk. Başvuru sonrasında yeni taşındığımız ev için altyapı olmadığı söylendi ve mevcut internetimiz tamamen durduruldu, köydeki hattımız da kapandı, şu anda hiçbir yerde
"Sorunum bugün (01.07.26) giderildi, ilgili ve bilgili iki görevli sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Türk Telekom hattım ile Kazan Kazan uygulamasını kullanırken bir kampanyadan yaklaşık 6 GB internet kazandım. Ancak 1 Te...mmuz gecesi saat 02:00 sularından bu yana bu internet paketi uygulamada hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve hattıma tanımlanmadı. Durumu uygulama içinden desteğe yazarak bildirdi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir çevrim içi oyunlarda yüksek ping (yaklaşık 65 MS)... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler herhangi bir
Yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı hattı kullanıyorum. Başta kardeşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil fatural...ı hattımı 2019 yılında kendi üzerime aldım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan tarifeler hep aynı birkaç seçenekle sınırlı ve bu tarifeler de fahiş fiyatlarla veri
Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi, Dulkadiroğlu Mahallesi, 18037. Sokak’ta ikamet etmekteyim. 23.06.2026 tarihinden ...bu yana bulunduğumuz sokakta internet hizmeti alamamaktayız. Sokakta yürütülen altyapı çalışması sırasında görevli ekiplerden birinin kepçe ile internet direğini devirmesi sonucu i
Türk Telekom cep hattımda yer alan 30 GB internet paketim yenilendikten sonra üzerinden 10 gün bile geçmeden “6 GB inter...netiniz kaldı” uyarısı aldım ve bu durum karşısında şok oldum. 35 GB civarında internetin bir haftada bitmesi normal ve makul gelmiyor, bu sorunu özellikle son iki aydır yaşıyorum.
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Kahramanmaraş Önsen’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır he...r gün istisnasız internet bağlantım kesiliyor ve 6–7 saat boyunca gelmiyor. Kesintiler gün içinde farklı saatlerde oluyor, belli bir zaman aralığı da yok. Uzaktan çalıştığım için
