to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom Prime abonesiyim ve her zaman en yüksek paketleri kullanan, faturalarını düzenli ödeyen bir mü...şteriyim. 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesinin tanıtımında sınırsız internet ve sınırsız WhatsApp
Türk Telekom mobil hattıma 16.08.2026 tarihinde internet kullanımımın bittiğine dair SMS geldi. Oysa aynı anda Türk Tele...kom uygulamasına baktığımda paketimde 1,37 GB internet hakkımın göründüğünü fark ettim, hemen arkasından “internetiniz bitti” mesajı geldi. Bu mesaj gelir gelmez mobil veriyi hemen
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunuyor. Mahallemizde kentsel dönü...şüm kapsamında yapılan çalışmalar sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve 27 Temmuz’dan bu yana ev internetimizi kullanamıyoruz. Bu süreçte sokaktaki birçok bina ve dairede soru
Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi’ndeki sabit internet hattım için Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 Ağ...ustos’tan bu yana evde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve evden yaptığım bazı işleri internet olmadığı için yapamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşte
18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır evimde internet yok ve bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede sadece ekip yönlen
Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğunu düşündüğüm sokak internet direğiyle ilgili acil durum içeren bir şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Tekirdağ ili Saray ilçesi Ayaspaşa Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan internet direği kökünden kırık durumda ve yaklaşık bir aydır devrilmek üzere bekliyor. Yakla
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom kontörlü hatta geçtim ve 3 ayın sonunda başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım.... Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattıma ait telsiz kullanım ücretinin ödenmesi gerektiğine dair sürekli SMS almaya devam ediyorum. 13 Ağustos’ta 107,92 TL, 16 Ağustos’ta ise 1
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. Son 12 saattir tamamen internetsizim ve bu durum yaklaşık 1 yıldır
Tivibu üzerinde taahhüt kapsamında S‑Sport kanalım bulunmasına rağmen, kanalın anlaşma gereği Tivibu özelinde iptal edil...ip yayının sonlandırıldığını öğrendim. Bu değişiklik hakkında tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve mevcut taahhüdüm devam ederken bu kanalın kaldırılması nedeniyle m
Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe Eyüp Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 24 Temmuz’da nakil tale...bi oluşturdum. Görüşme sırasında tüm kontrollerin yapıldığı, hattımın fiber olarak güncelleneceği, naklin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı ve 1.000 TL nakil ücreti alınacağı,
"Teşekkürler Türk Telekom"
Yaklaşık 2 yıldır TTNET sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste fiber altyapıya geçmek istiyorum ancak her baş...vurumda “şort dolu, port yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta, yanımdaki iki yeni binaya ve karşı binaya fiber altyapı çekildiğini görüyorum. Adresim Özhü
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması ned...eniyle yaşandığı söylenen bu arıza yüzünden evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak destek talebinde bulundum ve 5811****13 numaral
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başka bir operatöre geçiş yaparak 21.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen ip...tal talebinde bulunmuş olmama karşın üzerime iki aylık toplam yaklaşık 1.600 TL fatura yansıtıldı ve modemi teslim etmediğim iddiasıyla 8.000 TL’nin üzerinde modem ücreti çıkarıldı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hıza geçmeme rağmen ne indirme ne de yükleme hızım taahhüt edilen değeri... karşılamıyor. 610 TL aylık ücret ödediğim pakette hız testi yaptığımda indirme hızım yaklaşık 36–37 Mbps, yükleme hızım ise 12 Mbps civarında çıkıyor. Bu hız düşüklüğü günün herh
Türk Telekom aynı şeyi iki defa faturalandırıyor! Sınırsız internet paketini 750 liraya satın almıştım, sonra Türk Tele...kom uygulamasına girdiğimde aynı paket 750₺ yerine 500₺ diye karşıma çıktı. Ben de satın aldım, fakat fark ettim ki ikisini birden faturama işliyorlar. Hemen temsilciyi aradım, dur
Türk Telekom ev internetimi kullanırken son bir haftadır özellikle online oyunlarda ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. ...Fiber olmayan sabit internet hattımda hem Wi-Fi üzerinden hem de ethernet kablosu ile bağlansam da durum değişmiyor. Fc 26 ve cs 2 oyunlarında en az 2 saniyelik hissedilir bir inp
Giresun Çamoluk ilçesi Yuvacık Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Benim, eşimin ve kızımın hatları Türk Tele...kom’da olmasına rağmen bölgede hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Ağustosun 10’unda tekrar Yuvacık’a geldik ve yıllardır olduğu
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor, bu kull...anım hakkım dolduktan sonra da ayrıca 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve internet kullanımımı bu paketler dahilinde yaptım. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 110 TL
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli çekmem...e, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok, sorun düzensiz şekilde tekrar ediyor ve evde interneti sağlıklı kullanamıyorum.
10 günlük yurt dışı tatilindeyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Türk Telekom’dan yurt dışı ku...llanım paketi satın aldım. Bugün 16 Ağustos ve aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ uluslararası dolaşıma (roaming) açılamadı ve parasını ödediğim paketi kullanamadım
"Merhaba şikayetimiz sonrası problemi hemen çözdüler, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullan...amıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu ke
