to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim gecesi saat 01.30’dan beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik olmas...ına rağmen kullanmadığım hizmet için para ödemeye devam ediyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve şu saatte gelec
Uzun zamandır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB tarifesindeyim, her ay yaklaşık 450 TL fatura ödü...yorum. 26 Kasım 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşamam nedeniyle taahhüdümü uzatmayı düşünmüyorum. Diyarbakır Kayapınar’da hattım çoğu zaman
Türk Telekom evde internet aboneliğim 35 Mbps hızında olup, Eylül ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık iki aydır nere...deyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece birkaç kez kısa süreliğine bağlantı geldi, onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve fiilen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan son
İstanbul Beykoz’da yaşanan sel felaketinin ardından internet bağlantımız sürekli kopuyor. Günlerdir devam eden bu soruna... rağmen Türk Telekom, arıza kaydını sanki sorun yalnızca benim evimdeymiş gibi oluşturmuş. Aynı internet kutusundan hizmet alan mahalle sakinlerinin tamamı benzer sorunlar yaşıyor
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 29 Eylül 2026 tarihinde mevcut aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve ...500 Mbps sabit sınırsız internet paketimin yeni adresimde aktif edileceği söylendi. Başvurum alındı ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve o tarihten beri evde
Türk Telekom evde internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 24 Ekim sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında tamamen k...esildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 28 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın aynı gün saat 17:00’de giderileceği bilgis
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Kesecik Köyü’indeki altyapısıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Köyümüzde i...nternet hizmeti ahşap direkler üzerinden sağlanıyor ancak birçok noktada bu direkler yanmış veya devrilmiş durumda, kablolar da uzun süredir yerde duruyor. Araçlar mecburen bu kabl
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylendi. Bunun üzerine a...nnemi arayarak ekibin gelmesi için evi açmasını istedim. 24.10.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında kurulum için gelen ekip, kabloları duvar içinden ve iç hattan gizli şekilde
İstanbul Arnavutköy Mavigöl Mahallesi Yeşilyalı Sokak No:13 adresinde bulunan sabit internet hattımız, bölgede yapılan a...ğaç kesimi sonrasında kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, bölgede genel arıza
Türk Telekom mobil hattımda 25.10.2026 tarihinde gece saat 03:30 civarında, telefonum şarjda ve ben uyurken internet pak...et aşımı göründü. Herhangi bir kullanım yapmadığım bir saatte, paketim durduk yere bitmiş ve fatura tutarım 461,52 TL’ye yükselmiş. Kullanım analizi ekranında 25 Ekim tarihinde “D
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un 500 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 19 Ekim 2026 tarihinden itibaren “gene...l arıza” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 25 Ekim 2026 itibarıyla hala bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. Önce altyapı kaynaklı bir sorun ...olduğunu, ardından fiziksel bir problem yaşandığını söylediler ancak arayan soran, sorunu takip eden kimse olmadı ve 1 gündür evde internetsiz durumdayım. İnternet hizmetime bağlı
24 Ekim saat 15.00 suları civarında Türk Telekom ev internetimiz hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, haber dahi verilmeden ...bir anda kesildi. Binadaki internet kablomuzun yerinden çıkarıldığını gördük, gidip kendimiz takmak zorunda kaldık. Buna rağmen bu kez de hat üzerinden internet hizmetinin tamamen
Türk Telekom’un yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım internet sorunu artık katlanılamaz bir hâle gelmiştir. İstan...bul Büyükçekmece Güzelce bölgesindeki adresimde, evimde kullandığım ve fiber olduğu söylenen internet hizmetinden Nisan ayından bu yana düzenli ve kesintisiz şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı apa...rtmandaki tüm komşularımızın interneti çalıştığı halde sadece bizde internet yok. Modemin üzerinde normalde yanması gereken ışıklar yanmıyor, sadece iki ışık yanıyor ve biri de sür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Ekim Cuma günü saat 16.00’dan beri bölgemizde tamamen internet erişimi yok. O ...günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili net bir bilgi alamıyor, yalnızca sabah 10.00’da ya da akşam 22.00’de düz
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5 aydır her ay 2–3 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve ...bu kesintiler günlerce sürüyor. Bu süre içinde ne internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum,
Türk Telekom ile yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime ev internet paketi için abonelik başlattım. Ancak abonelik başl...adığı günden bu yana, bir ay bile dolmadan evimde internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve televizyon ekranında “001030 interne
Türk Telekom evde internet aboneliğimde fiber altyapıya geçiş için tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve randevu oluşturul...du. Görüşmede hem mevcut hattımın fiber altyapıya uygun olduğu hem de modemimin sistem üzerinden uyumlu göründüğü belirtildi. Randevu SMS’i de tarafıma iletildi. Belirtilen gün ve
25 Ekim 2026 tarihinde saat 04.15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini ev internetimde yaşadığım hız sorunu için ...aradım. Telefona “İsmim Ş****, sizlere ben yardımcı olacağım” diyerek bir ses cevap verdi ancak sonrasında hiçbir konuşma olmadı, hatta beklememe rağmen görüşme ilerlemedi. Aynı n
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22 Ekim 2026’da sona erecekken, 8 Ekim 2026 tarihinde arandım ve aylık 700 TL’lik ...yeni bir tarife teklif edildi. Bu teklifin son teklif olduğu, bana özel bir indirim uygulandığı, istediğim zaman tarife değiştirebileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle if
Türk Telekom faturalı hattımı 19.10.2026–24.10.2026 tarihleri arasında Makedonya’dayken yurt dışında kullanıma açtım. Bu...na rağmen ne internete girdim ne de herhangi bir arama ya da SMS kullanımı yaptığım halde faturama bir anda 369 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Özellikle Wi-Fi ’ye bağlanmadan m
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetiyle aylardır akşam 22.00’den sonra ciddi bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Her akşam aynı saatlerden sonra internet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki televizyondan film bile izleyemiyorum, en basit yayını bile açamıyorum. Defalarca müşter
TTNET ev interneti faturamı 15 Ekim 2026 saat 00:12’de kredi kartımla ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ fatura ödenmemi...ş görünüyor. Ödeme işleminin slipini de ilettim, üzerinde ödemenin bulunması için gereken tüm bilgiler olmasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Bu süreçte en az dört kez çağrı
