to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır ev internetim hiç yoktu, 10 Temmuz 2026 tarihinde yeni modem gö...nderildi ancak bu modem eskisine göre de daha kötü durumda. Gün içinde internet bağlantısı sürekli kopuyor, bağlantı tamamen gidiyor ve günde 20’den fazla kez kopma yaşıyorum. Sor
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 22.10.2026 akşamından beri... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen üzerinden günle
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21.10.2026 tarihinde eve geldiğimizde bağlantının tamamen kesik olduğunu fark et...tik ve o günden beri internete hiç giremiyorum. Toplam 4 gündür yaşadığım bu kesinti nedeniyle hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sor...unları yaşıyorum. İnternette dolaşırken sık sık bağlantı gidip geliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde çalışma o
Türk Telekom hattım için Ekim 2026 dönemine ait, toplam 422,50 TL tutarındaki faturama, hiçbir şekilde satın almadığım h...alde Yıldız 10GB İnternet Paketi ücreti olarak 112,91 TL yansıtılmıştır. Ben bu paketi yalnızca ek paket tekliflerine bakarken detaylarını incelemek amacıyla görüntüledim, herhangi
Türk Telekom mobil hatlarımızda kullandığımız Bilim tarifesinde, aynı aile içinde 3 hattımız olmasına rağmen yaklaşık 3 ...aydır mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternet sürekli takılı kalıyor, donuyor ve çoğu zaman çekmiyor, bu nedenle temel işlemlerimizi bile yapmakta zorlanıyoruz.
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca arıza ...kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açtığımdan beri her aradığımda bana sadece “yarın, öbür gün ekipler gelecek” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir işlem y
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak son 5 aydır Mersin’in Tarsus ilçesinde internet çekim kalit...esiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede oluyor. Redmi 9 Pro cihazımda mobil veriyi açmama
Türk Telekom’un internet sitesinde “Harika 20” adlı, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 280 TL ücretli... paketin reklamını gördüm. Bu pakete başvuru yapmak istediğimde hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada önce paket görünmesine rağmen sonrasında tamamen kayboldu ve başvuru
Yaklaşık 6 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından turuncu fiber kablo çekilmesine rağmen apartman için fiber dönüşüm i...şlemleri hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle uzun süredir fiber internet hizmetinden yararlanamıyor ve belirsizlik yaşamaya devam ediyorum. Konu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandır
Tivibu Ev aboneliğimi aldığım günden beri, henüz bir ay bile dolmadan sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığım...da sık sık 130-99-099 hata kodu ile “sunucuya bağlanırken hata oluştu” uyarısı alıyorum. Tivibu’yu açabilmek için her seferinde modemi ve cihazı sıfırlayıp yaklaşık yarım saat bekl
"Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederiz."
Türk Telekom’a ait 0505********55 numaralı faturalı hattımızda, herhangi bi...r gecikmiş ya da ödenmemiş borç olmamasına ve paketimizde arama hakkımız bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17.10.2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. Günün her saatinde, aralıksız şekilde internet hızım düşüyor ve bağlantım kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Bucaklı Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 19.10.2026 tarihinden... 24.10.2026 tarihine kadar altyapı sorunu nedeniyle evimizde internet yok ve bu sorun bir haftadır çözülemiyor. Arıza tarihiyle ilgili sürekli farklı günler söylenip erteleniyor, a
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir tuşa basmam sonucunda 750 TL karş...ılığında ek bir internet paketi satın alındı. Bu pakete hiçbir şekilde ihtiyacım yoktu ve alır almaz fark ettikten sonra, kullanmadan iptal/iade talebinde bulundum. Paketi hiç kul
Türk Telekom ev internetim dün öğlenden beri tamamen yok ve Home office çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnter...neti kullanamadığım için tüm işlerim aksadı, mağdur oldum. Dün akşam arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda internetin sabah 06.00’da geleceği söylendi fakat gelmedi. Bugün te
Hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum ve artık yaşadıklarım nedeniyle ...ciddi anlamda pişman oldum. Çekim kalitesi zayıf olmasına ve ödediğim ücretlerin zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, en ufak bir işlem için bile ekstra para talep edilmesi beni t
882360112 abone numarasıyla yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemin ...bitmesine henüz 94 gün olmasına rağmen yıllardır 85 Mbps civarında aldığım hızın altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediği söylenerek bir anda 50 Mbps seviyesine düşürüldüğünü gördü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 22 Ekim Perşembe gününden bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalle...si’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma arızanın ancak 11 Kasım 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Bursa 19 Mayıs Mahallesi Hakim Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahalle olarak uzun ...süredir fiber altyapı talebimiz karşılanmıyor. Fiber altyapı olmadığı için eski tip bakır kablo üzerinden hizmet veren modemler kullanıyoruz ve bu nedenle özellikle akşam saatlerin
Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim ve yıllardır süre gelen altyapı sorunlarına rağmen düzelir umuduyla sabr...ettim. Ancak 24.10.2026 tarihinde saat 01:00’den itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve o saatten bu yana IP alamadığım için hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri h
Türk Telekom ev internetimin nakli için 7846378091 numaralı başvuru ile işlem oluşturuldu ve 24.10.2026 tarihinde saat 1...8:30 için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söylendi, buna rağmen kimse gelme
Uzun süredir evimize Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak bulunduğumuz bölgede gerekli altyapı ve bağlant...ı çalışmaları yapılmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Evimizin önünde internet bağlantısı için gerekli direk dahi bulunmuyor ve bugüne kadar evimize internet bağlan
19 Eylül 2024 tarihinden bu yana Tokat ili Turhal ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Kıncal Sokak Verda Apartmanı’nda bulunduğ...um binada internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. İlk haftalarda arızanın genel bakım kaynaklı olduğu söylenerek oyalanmamıza rağmen, daha sonra sorunun kablo kopmasından kaynak
