Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom internet.15

130.104 şikayet

Sonuçlarda ara...

Türk Telekom’da 100 Mbps Paketi Çalışmazken 1 Hafta Kesinti Ve Çözüm Talebi

58

"18 ağustosta Türk Telekom’u bilgilendirdiğim internet arızam tam 10 gün sonra ailemin “tanıdıkları” vasıtasıyla hallolmuş durumda. Gelen teknik ekip ise arızayı sadece yarım saatte halledip, sorunun DSL kablosunun evime uzandığı direkteki kutunun zamanla aşınmış olduğundan kaynaklandığını söylediler ve değiştirdiler. İşin gülünç kısmı şu ki sorunumu çözen ekip, kontrole ilk gelen teknik servisin aslında ne kadar bilinçsiz ve baştan savma davrandığını belirtip, kesintinin 10. Gününde olduğuma şaşırdılar ve arıza çoktan hallolmuş olabilirdi dediler. Türk Telekom ailesine liyakatlı işe alımlarda bulundukları için minnettarım. Öğrenmiş olduk ki arızalarımız ve mağduriyetlerimiz ilgili ekibin deneyimine göre 2 ila 10 iş günü arasında değişebiliyormuş. Bu süreçte teşekkürlerimi iletebileceğim insanlar sadece arızamı gideren teknik ekip ve hiç tanımadığım “tanıdığımız”. Değerli Şikayetvar kullanıcılarına ise huzurlu ve özellikle de “tanıdıklı” günler dilerim efendim. Aksi halde günlerce internet hizmeti almadan kalabilirsiniz."

Türk Telekom’da 100 Mbps Paketi Çalışmazken 1 Hafta Kesinti Ve Çözüm Talebi

İnternetsiz Günler Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri

24

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım aniden k...

İnternetsiz Günler Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri

İptal Edilen Port Dolu, 14 Gün Süren İnternetsizlik

35

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuru yapmıştım. Daha sonra süreçteki ilgisizlik ve memnuniyetsizlik nede...

Türk Telekom'dan 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

26

Türk Telekom ev internetim 10 Ağustos tarihinde tamamen kesildi ve bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hala bağlantı sağlan...

Türk Telekom'dan 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

Öne ÇıkanKonular

İnternet Kotam Aniden Bitiyor Ve 11.500 TL Cayma Bedeli Talep Ediliyor

29

Yaklaşık dört aydır Türk Telekom Prime Business hattımda “İşim Avantajlı 90 GB” paketimi kullanmadığım halde internet ko...

İstemediğim Hat Açılması Ve Zorla Sponsorum Servisiyle Yanıltma

44

Türk Telekom İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üzerindeki 115 numaralı bayide yaşadığım bir hile girişimini belirtmek ist...

Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fatura Şikayeti

23

Van İpekyolu’nda Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydan fazladır evimde hiç internet hizmeti alamı...