to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan “100 Mbps varan limitsiz internet” paketi kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana, özellikle pandemi döne...minden itibaren ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Evden hizmet verdiğim için internete kesintisiz olarak ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık 5 ila
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde Ekim ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur oldum. 8 ...Ekim 2026 tarihinden 17 Ekim 2026 tarihine kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bu süreçte Tivibu’yu da kullanamadım. 17 Ekim ile 21 Ekim tarihleri arasında ise hizmet kes
Yaklaşık 6 yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı olmadığı gerekçe...siyle hattım bir türlü açılmıyor. Beylikdüzü Müdürlüğü’ne gittiğimde bana binada her şeyin hazır olduğu, fiber kablonun hatta daire kapıma kadar çekilmiş olduğu söylendi, fakat bun
4 Kasım 2026 tarihinde öğlen saat 10.30 civarında dairemize internet altyapısı için Türk Telekom ekipleri geldi ve site ...alanının içinde, bahçe kapısının iç tarafında, site kapısının önünde kazı yaparak kablo çekti. İşlemi yapan ekip kazdıkları yeri birazdan beton döküp kapatacaklarını söyleyerek ayr
TTNET, bu nasıl bir rezillik! Genel merkezinizin bulunduğu Acıbadem’de gece 00.19’da internet kesiliyor. Kendi merkezini...zin dibinde bile hizmet veremiyorsunuz, bir de adına fiber diyorsunuz. Müşteriden para almayı biliyorsunuz ama kesinti olduğunda haber vermek, açıklama yapmak yok. Bu kadar mı cid
Necat Hepkon Mahallesi 96/7 Sokak Seferihisar/İzmir adresine yaklaşık 65 gün önce taşındım. Daha önce kullandığım Millen...icom 50 Mbps internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Ancak bu adreste daha önce oturan kirac
0538980*** numaralı Türk Telekom hattım için bir banka tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde yararl...anabileceğim avantajlı bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde başka bir bankaya ait aktif otomatik ödeme talimatı bulund
Türk Telekom’daki 7038084461 numaralı internet aboneliğimi 8.10.2026 tarihinde yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki a...dresime taşımak istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. 8.10.2026 günü saat 15:50’de yaptığım görüşmede, yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle internetimin taşın
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Açıkçası bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin İstanbul’dan İzmir’e nakli için 2 Kasım 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında randevu sisteminde sorun yaşadıklarını, bu nedenle randevu veremediklerini, ekiplerin beni arayarak randevu oluşturacağını söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine ra
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı nedeniyle sorun yaşıyorum. Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum ve y...aklaşık 3 yıldır yeni sabit internet bağlatmak için başvuru yapmama rağmen bir türlü bağlantı gerçekleştirilmiyor. Her seferinde altyapı gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum ve bu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internetim bağlandıktan sadece 2 gün sonra, 27 Ekim’de kesildi ve o günden beri 35 g...ündür evimde internet yok. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintiyle ilgili önce 20 gün sonra giderileceğine dair bir e‑mail aldım, dah
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hatay Dörtyol Devlet Hastanesi’nde yaklaşık 30 Kasım’dan beri ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Hastanenin acil servisi, giriş katı ve eksi 1. Katta bulunan MR, tomografi ve yemekhane kısmında telefonlarımız çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Telefonlarımı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyoru...m. Uzun süredir sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak 05.11.2026 sabah saat 09:00 civarında modemdeki internet ışığı tamamen kırmızıya döndü ve o saatten bu yana int
Türk Telekom tarafından internet kurulumu için tarafıma verilen iki ayrı randevuya da uyulmamış, her iki seferde de kuru...lum ekibi adrese gelmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için her defasında müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Çalışan bir vatandaş o
Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a
Konya Meram Harmancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dairemin kapısının önünde yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom’a ait fib...er kutusu olmasına rağmen yaptığım tüm altyapı sorgularında adreste altyapı olmadığı görülüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde internet kullanamıyor olmam h
Türk Telekom’un Tivibu Ev Super Paket abonesiyim. 4 Kasım 2026 tarihinde Tivibu’nun resmi sitesindeki “Tivibu Ev Super P...aket” tanıtım sayfasında “Gerçek 4 Ekran Deneyimi” ifadesini görerek bu hizmeti, aynı anda birden fazla ekrandan kullanabileceğim düşüncesiyle tercih ettim. Türk Telekom fiber inte
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps TTNET internet hizmetinde 03.11.2026 tarihi saat 15:00’ten beri tamamen kesinti yaşıyo...rum. O zamandan beri evde hiç internet bağlantısı yok. Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki adresimde bu sorun devam ederken müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu anca
Uzun yıllardır TTNET fiber kullanıcısıyım. Ev değişikliği nedeniyle 2 Ekim’de nakil başvurusunda bulundum ve en geç 10 g...ün içinde naklin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra internet hizmetim hiç sağlanmadı ve yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. 17 Ekim’den itibaren çağrı merkezini
Türk Telekom mobil hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda yeni nesil... sınırsız 750 TL’lik internet paketiyle ilgili büyük bir reklam gördüm. Ekrandaki mavi tuşa bastığım anda, herhangi bir ek onay veya sözleşme ekranı olmadan hattıma bu paketin tanı
Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yüksek hızlı 500 Mbps sabit internet paketi satın alarak abone oldum. Abonelik sıras...ında bana 500 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullandığım süre boyunca hiçbir zaman bu hızı görmedim, çoğunlukla 50–100 Mbp
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, 50 Mbps hızında internet paketim için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı.... Mevcut aylık fatura tutarım 456 TL iken taahhüt yenileme için tarafıma telefonda 810 TL gibi çok yüksek bir bedel teklif edildi. Müşteri temsilcisi tarafından yapılan sesli aram
