Türk Telekom internet.15

13/03/2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmeti alamamaktayım. ADSL hattı üzerinden aldığım hizmette modemde DSL ve internet ışığı yanmamaktadır, yani bağlantı tamamen yoktur. Türk Telekom tarafı bu durumu sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle açıklamakta ve her seferinde ileri ta...

İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 Daire:1 adresinde bulunan internet hattımda 06.05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başta hız düşüşleri ve kopmalar şeklinde başlayan problem, kısa süre içinde tamamen kesintiye dönüştü ve halen 12.05.2026 i...

Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimi her yıl yaptığım gibi bu yıl da 6 aylığına dondurmak istedim. 9 Mayıs ve 10 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta dondurma işlemi için başvurduğumu belirttim ancak altyapıda yüzde 95 oranında doluluk olduğu, bu nedenle işlem yapıl...

Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle Türk Telekom ev internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Limitsiz ev interneti kullanmama rağmen, 2025 yılından bu yana özellikle günlerce süren internet erişim sorunları hem günlü...

Türk Telekom hattımı İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Zümrüt Sokak’ta kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bu sokakta hem telefon görüşmelerimde hem de mobil veri kullanımımda sorunlar oluyor. Telefonla konuşurken ses karşı tarafa kesik kesik gidiyor, hatta zaman zam...

İstanbul Sultanbeyli’de yeni iskan alma aşamasında olan bir apartmana Mart 2026’dan beri taşınmış bulunuyoruz. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti bağlantımız yapılmadığı için apartmandaki 20 hane, yani yaklaşık 100 kişi internetsiz kaldık. Türk Telekom şubesine gidip durumu defalarca bildir...

Türk Telekom abonesiyim ve uzaktan çalışan biri olarak internete sürekli erişimim olmak zorunda. Daha önce genel arıza gerekçesiyle yaklaşık 10 gün internetim kesildi ve defalarca aramamıza rağmen sorun çok geç giderildi. Genel arızanın çözüldüğü söylendikten sonra bile apartmanımızda internet hala ...

Türk Telekom firması binamıza internet getirmediği için Magnet kullanmaya başladık. Ve bu Magnet’te 26 Ocak itibarıyla TT Mobilya geçiyor. TT Mobile geçtiği zaman da 29 Ocak’ta bize bir bilgilendirme mesajı geliyor. Bu bilgilendirme mesajında da diyor ki, "TT Mobile’e geçiyor, ödemenizi mobil üzerin...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım saat olan 22.40 civarında olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaşıyorum ve internetim yaklaşık tüm gün boyunca kullanılamaz durumdaydı. Müşteri hiz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ZyXEL modem ile yaklaşık 23 gündür tamamen internetsiz durumdayım, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deyim ve bu süreçte ekibiniz yalnızca bir kez gelip göstermelik bir kontrol yaptı, herhangi bir işlem veya onarım yapılmadan gidildi v...

11.05.2026 tarihinde saat 16.35 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde “ödenmemiş 1 adet faturanız var” uyarısı ile karşılaştım. Ekranda görünen fatura tutarı 630.001 TL idi. Kısa süre önce internetimi kapattırdığım için bu borcun kapattığım internet hattına ait olduğunu düşündüm ve uy...

Türk Telekom evde sabit internet Prime müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 haftadır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim bir gidiyor, 3–4 gün boyunca hiç gelmiyor ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “çalışma var” denmekt...

11.05.2026 tarihinde saat 17.58’de Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden hattıma ek internet paketi satın aldım. Uygulamada paket 15 GB ve 150 TL olarak görünüyordu, hatta bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. İşlemi onayladıktan sonra ise bana SMS ile 10 GB internet tanımlandığı ve ü...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Her seferinde “altyapı değişikliği” bahanesi ile oyalanıyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayrıca bölgem için fiber ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 ay önce taahhüdümüzü yeniledik ve yenilemenin ardından interneti yalnızca 8 gün kullanabildik. 8 günün sonunda internetimiz sistemde bağlı ve aktif görünmesine rağmen evde hiçbir şekilde çekmiyor ve kullanılamıyor...

Fiber geçtik, 2 hafta internetsiz kaldım; fiber geçtiğimize pişman olduk... Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçiş yaptıktan sonra internetim tamamen kapandı ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eski bağlantım kesildi, yeni fiber bağlantım ise bir türlü aktif...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz kaldım. Adil Mahallesi, Sultanbeyli / İstanbul adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza olduğu, 08.05 tarihinde çözüleceği söylendi; bu tarih gelince 09....

Türk Telekom faturalı hattımın kontrat süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Kontrat sonrası normal tarifeye geçince mevcut ücrete 200 TL zam yapılacağını söylediler. Bu zammı kabul etmediğimi, aksi halde başka operatöre geçebileceğimi belirttim. Bunun üzerine hattımı kaybetmemek için far...

Mamak ilçesi Durali Alıç Mahallesi 976 Sokak No:26 Huzur Apartmanı’nda ikamet etmekteyiz. Bulunduğumuz sokakta Türk Telekom fiber internet altyapısı aktif olmasına rağmen apartmanımıza hâlâ fiber hizmeti sağlanmamaktadır. Aynı sokaktaki çevre binalar fiber internet kullanabilirken, binamızın bu hizm...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mahallemizde internet tamamen kesildi. Alt mahalle ve üst mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim mahallede 5 gündür hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Türk Telekom tarafı bunun genel bir ar...

Türk Telekom ev internetimiz geçen salı gününden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı olan bu hatta rağmen günlerdir internetsiz kaldık ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyor olmamızdan dolayı mağdur durumdayız. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetleri...

29.04.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “ekipler kontrol ediyor” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı ...

Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Adalı Sokak Mine Apartmanı No: 8 adresinde bulunan binamızın önünü 11.05.2026 sabah saat 09.00 civarında Türk Telekom ekipleri hiçbir bilgilendirme yapmadan kazdı. Çalışmalar bitmeden kablo rulosu binanın önüne bırakıldı ve internet bağlantımız kesilerek ekipler a...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. 1895875282 numaralı aboneliğim için Fatih Mahallesi Mektep Sokak Firuze Kent Sitesi Dış Kapı No: 3D İç Kapı No: 25 adresinde aylardır fiber dönüşüm bekliyorum. 01 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca kez randevu verildi, ancak yaklaşık 10 kez randevu oluşturulmasına ...