Türk Telekom internet.15

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 268*****696 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir 5–5.6 Mbps civarında hız alıyorum. Türkiye’de 1000 Mbps internet altyapısı varken 10 sene öncesinin hızına adeta mecbur bırakılıyoruz, bu durum hem hizmet kali...

TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle akşam 18.00’den sonra sabaha kadar internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Gündüz saatlerine göre akşamları interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. TurkNet ...

Türk Telekom’dan 5 Mayıs Salı günü Kocaeli / Çayırova adresim için Limitsiz Fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 1787037966’dır. Kurulum için Çarşamba gününe randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba akşamı şikayet kaydı oluşturdum, Perş...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hy 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle Antalya / Manavgat bölgesinde, mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonda şebeke sinyali tam dolu görünmesine rağmen internet hızı yok denecek kadar düşük, çoğu zaman da bağla...

İstanbul Ümraniye Esenevler’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim var. Dün saat 13.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana, yani yaklaşık 34 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece arıza giderilme tarih ve saat b...

Türk Telekom mobil hattımız babamın üzerine kayıtlıdır. Hattımda 5g hediyesi kapsamında 50 GB internet ve buna ek olarak hattıma tanımlı 10 GB internet paketim bulunuyordu. Hediye internetin sistemde 8 Mayıs’ta biteceği görünmesine rağmen, 7 Mayıs saat 18.00 civarında hem bu hediyem hem de kalan int...

Türk Telekom 1000 Mbps internet aboneliğimde son 6 aydır her ay düzenli olarak 3-4 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Hatay Antakya’da neredeyse her ay aynı sorun tekrar ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanam...

0530********08 numaralı hattımın taahhüdünü yenilemek üzere mobil uygulama üzerinden inceleme yaptığımda, tarifeme ek olarak 12 ay boyunca her ay +3 GB hediye internet verileceği bilgisini gördüm. İşlemimi gerçekleştirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi ...

Binamda aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinde TTNET’e yaptığım başvuruya rağmen hâlâ internet bağlatamıyorum. Başvurumu yaptığım günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti tarafıma sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca başvurumun “bekleme...

Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom 50 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok zor oluyor hem de ulaştığımd...

İnternet taahhüt yenilenmesinde sehven yeni başvuru yaptım. Başvuru tarihi 11.05.2026. 12.05.2026 tarihinde internet sorunu için geldiğini belirten Türk Telekom personeli yeni abonelik işlemi için geldiğini çağrı merkezini arayıp 2 adet aboneliğimin olduğunu öğrendiğimde fark ettim. 24 saatı dahi aş...

Mersin Bozyazı Tekeli Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti yaklaşık 15–20 gündür önce sık sık kesilip geri gelirken, sonrasında tamamen kesildi. 444 0 375’i aradığımda, bölgede elektrik ve doğalgaz hattında arıza olduğu ve bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak bulundu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sitemizin dışındaki hat kablosunun kopması nedeniyle 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Site dışındaki bu kopan kabloya günlerdir hiçbir müdahale edilmedi. 1784983429 numaralı aboneyim. Arıza için kayıt açtırdım ve 5657****23 numaralı arıza kaydı oluştu...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde 07.05.2026 tarihinden beri evde kesinlikle bağlantı yok, internet ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. 08.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelerek dışarıdaki kabloda sorun olduğunu söylediler. Ardından süreci hızlandırmak için...

Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****15 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında Trend Singspace ve Trend Cepzone isimli servisler üzerinden üyelik başlatıldığını ve bu kapsamda faturama haksız ücretler yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ayı için güncel faturam 508,02 TL olarak görünürken, bunun iç...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve aylardır hız düşüklüğü, sürekli kopma ve çoğu zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Şu an da evde internet tamamen gitmiş durumda ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. Herhangi bir sorun yokken kendi kendine kesiliyor ve bu durum artı...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma “sorun yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmed...

Türk Telekom kurumsal internet hattımın nakli için yeni iş yeri adresimi açıkça bildirmeme rağmen, evde kullanmakta olduğum bireysel internet hattım iş yerime nakil edildi. Sonuç olarak şu anda evimdeki bireysel internetimi hiç kullanamıyorum ve 07.05.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür mağdurum....

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman ya tamamen çekmiyor ya da sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, nerede olursam olayım hemen her zaman kendini gösteri...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iade etmek için 12 Mayıs günü saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim. İnternette modemi teslim etmek için 14 gün sürem olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen çalışan personel sü...

8864418328 numaralı hizmet numaramda Türk Telekom’da 100 Mbps internet paketine sahibim; ancak yaklaşık 2 haftadır hızım sürekli olarak 9‑12 Mbps aralığına düşmüş. Daha önce aldığım hız 45 Mbps civarındayken, şimdi günün her saatinde bu düşüklüğü yaşıyorum ve bağlantıdan verim alamıyorum. Müşteri h...

Türk Telekom evde internet 24 Mbps aboneliğim için 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İki gün önce internetim bir anda gitti, ertesi gün tekrar geldi ancak şu an yine internetim yok ve neredeyse 2 günde bir kesinti problemiyle karşılaşıyorum. Buna rağmen hizmeti düzenli alamadığım halde tarafıma tam fa...