Türk Telekom internet.15

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetimle ilgili 01 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 13 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet aktif şekilde çalışmasına rağmen, sadece benim hattımdaki arıza bir türlü giderilmedi. 03 Mayıs...

Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar ...

Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak 7 aydır, 1000 Mbps olması gereken hızı en fazla 350 Mbps seviyesinde alabiliyorum ve neredeyse 3 günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modemin bulunduğu odanın dışına çıktığımda, kendi mobil veri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için erişilebilir yaşam indirimi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başvurumu 6 Mart ayında yaptım, tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen hâlâ sistemde evrak yokmuş gibi davranılıyor ve bana sürekli evrakları yükleme...

Türk Telekom “İnternete Fırsat Kampanyası” 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 09.05.2026 tarihinden beri altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle ev internetime hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma arı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 gündür mobil internetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle Reels tarzı kısa videolar izlerken internet sürekli donuyor, videolar takıla takıla oynuyor ve kesilmeler oluyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ettiği için hattımı sağlıklı bir ş...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım modem ücreti sorunu ve buna ek olarak müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında “fibere geçiş” adı altında evime modem takıldı; ancak bu modem arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ekim ayında taahh...

Yeni taşındığım binada altyapı olmadığını söyleyen Türk Telekom 6 ay ila 1 sene süren bir süreç olacağını söyledi öğrencilerimiz var hangi yüzyılda yaşıyoruz internete ulaşmak bu kadar zor olmamalı gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Mağdur durumdayız

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom modemi 25.04.2026 tarihinden bu yana bekliyorum. Modemin randevusunu almama rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Her aradığımda yalnızca “tamam, ilgileniyoruz” şeklinde geçiştiren sözler du...

Ev tipi TTNET internet abonesiyim. Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1688. Sokak’taki adresimde 11 Eylül’den beri, yani iki gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu nedenle evdeki televizyonumu da kullanamıyorum, televizyonu internet üzerinden izleyebildiğim için hiçbir şekilde yayın açamı...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetim, İstanbul Eyüp’te ikamet ettiğim adreste 2 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arıza ile ilgili herhangi bir geri dönüş ya da net bir çözüm süresi paylaşılmadı. İki gün...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs tarihinden bu yana İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 5660****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak “altyapı/bakım çalışması var, teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek süreç uzatıldı. Müşteri numaram 88...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızda internet hizmeti satın aldım, ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana bir aydan fazladır bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çoğu zaman 5–20 Mbps arası hız alıyorum; çok nadir ve belli belirsiz saatlerde hız en fazla 50 Mbps seviyesin...

Sanırım bu sitede şikayet edilme rekoru kıran bir kuruluş/firma varsa o da Türk Telekom'dur. Bilindiği üzere Türkiye'de internet hizmeti başlı başına bir sorun yumağı. Aynı ilçe sınırları içinde olmama rağmen tam üç aydır internet hattımın naklini yaptıramadım. Defalarca talepte bulunmama rağmen bu ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 yıllık taahhütlü sabit internet paketi aldık fakat aylardır interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 4–5 aydır internete hiç bağlanamıyor olmamıza rağmen her ay 800 TL fatura ödüyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ancak sorunumuzla ilgi...

25.04.2026 tarihinde saat 09.26 sularında Kayseri Kocasinan’da bulunan apartmanımıza Türk Telekom servis personeli, bina içerisine fiber kablo çekmek için izin alarak çalışma yapmaya başlamıştır. Çalışma esnasında bina içerisinde mevcut olan kabloları ve güvenlik kamerası iletişim bağlantılarını sök...

Türk Telekom hattım için 11 Mayıs tarihinde tarife yenilemesi yaparak “Yeni Uğurlu 25 GB” isimli bir üst pakete geçiş yaptım. Ancak ertesi gün mobil internet kullanımlarım, bir önceki aydan kalan ve kullanım hakkı bitmesine bir hafta olan 25 GB internet paketim yerine, yeni tarifemle birlikte tanıml...

İstanbul Sultanbeyli’de kullanmış olduğum Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca düzenli olarak internetsiz kaldım ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için çalışamaz hale geldim. Kayıt oluşturmama rağmen...

TTNET üzerinden Aydın ili Efeler ilçesi Meşrutiyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor, zaman zaman ise hiç internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizm...

26.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturalara yansıt şeklinde Xiaomi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın aldım. Cihaz bana kargo ile sadece e-irsaliye ile teslim edildi, ancak ürünün asıl faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Satın alma sonrasında ne SMS, ne e-posta, ne de fizik...

İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarından beri tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız ve interneti hem işimiz hem de sosyal hayatımız için aktif olarak kullandığımız için iki gündür ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. ...

TurkNet üzerinden kullandığım, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Her gün saat 22.57’de geleceği söylenmesine rağmen internetim hala gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom altyapısından kayn...

08.05.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde TTNET evde internet paketimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir internet kesintisi devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi veri...