to read complaints and reviews, or file yours."Biraz geç de olsa talebim dikkate alındı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber internet başvurum sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimize internet bağlama...ya gelen ekip, yan binanın yıkımı sırasında dışarıdan evimize gelen fiber kablonun kesildiğini söyledi. “Abla, yan binayı yaparken sizin kablonuzu kesmişler, kabloyu gelip yapmadan
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki hafta içinde ailemin yanın...a taşınacağım ve gideceğim evde zaten aktif bir ev interneti bulunduğu için mevcut hattımı artık kullanmayacağım. Kullanmadığım bir internet için fatura ödemek istemiyorum. Taşınm
Türk Telekom üzerinden Nisan 2026’dan beri Muğla Ortaca’daki adresimde 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum.... Başından beri internet hızım çok düşük, sık sık kopma yaşıyorum ve son dört gündür internet tamamen yok durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kal
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, onaylandı ve kurulum için randevu verildi ancak verilen randevular sürekli e...rteleniyor. Son başvurum üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve bu süre içinde defalarca randevu verilip kimse gelmedi. Şu an elimde 05.11.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına
Uzun süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve ikamet ettiğim bölgede hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu konuda de...falarca kez talepte bulunmama rağmen somut bir gelişme ya da açık, net bir bilgi alamadım. 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Hallediliyor” şeklinde geçi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, uzun süredir kronik hâle gelen aynı altyapı arızasını yaşamaktan ve defalarca m...ağdur edilmekten bıktım. 2025 yılının Haziran ayında yine aynı sebeple günlerce internetsiz kalmış, arızamız ancak Temmuz ayında giderilmişti. Bu kadar uzun süren bir kesintiden so
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23.30 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. M...odem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlar “bağlantı yok” uyarısı veriyor, internete giremiyoruz. Aynı binada bulunan diğer kullanıcıların bağlantılarında bir sor
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 05.11.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Mod...em açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve arıza sorguladığımda fiziksel internet bağlantısı problemi kaydı görünüyor. 1788433800 numaralı aboneliğim için toplam 3
Türk Telekom hattımda Apple Watch Ultra 4 saatim için Tek Numara hizmetini aktif etmeye çalışırken, tarife uyumsuzluğu h...atası alıyorum ve işlemimi bir türlü yapamıyorum. Kullandığım tarife Yeni Nesil Prime Sınırsız ve 05.11.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen, uygulamada “Tarifeniz Tek
Türk Telekom ev internetim bugün saat 00:30 civarında hiçbir sebep yokken aniden kesildi ve o zamandan beri internet bağ...lantım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve evden çalıştığım / internete ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mü
TTNET evde internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı yo...k ve buna rağmen sistemde garip şekilde iki ayrı abonelik numarası görünüyor. Bu iki aboneliğin ne olduğunu ve neden böyle bir durumla karşılaştığımı da öğrenemiyorum, çünkü ulaşab
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde yapılan sorgul...ama ve başvurular sonucunda “altyapı bulunmadığı” gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu nedenle mevcut internetimi yeni adresime taşıyamadım ve mağdur oldum. Türk T
TTNET’ten limitsiz, en yüksek hızda olduğunu söyledikleri internet hizmetini kullanıyorum. Hem çekim kalitesinden hem de... hizmetten uzun süredir memnun değiliz; internet çoğu zaman çok kötü çekiyor ve altyapı anlamında hiçbir iyileşme yapılmıyor. Buna rağmen bugün gündüz saatlerinde 444 0 375 numara
Gıbırnet üzerinden Gnet 100 ev interneti kullanıyordum, adres değişikliği sebebiyle 23 Ekim tarihinde nakil işlemi başla...ttım ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. 26 Ekim’de Türk Telekom ekipleri eve geldiler, binada hatta gelen kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve haftaya tekr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır evimde internetim tamamen yok, buna rağmen bina genelinde ve... komşularımda internet sorunsuz çalışıyor. Aynı binada sadece benim hattımda internet olmamasına rağmen, çağrı merkezini defalarca aradığım halde sorun ısrarla “belediye çalışmalar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır İstanbul Arnavutköy bölgesinde neredeyse her gün gece saatle...rinde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gece internet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Kesintiler gece başladığında en az 6–7 saat sürüyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlant...ı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma 8852215697 numaralı arıza kaydının alındığı bilgisi verildi ve “ekiplerimiz
Türk Telekom faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil veri çalışmıyor. Mobil veriyi ...her açtığımda “Hay aksi bir hatayla karşılaştık” uyarısı geliyor ve ekranda sadece dönen bir daire çıkıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı ortamda eşimin Türk Teleko
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Maha...llesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle uğraşıyorum. Şehrin göbeğinde, evde ve sokakta hattın çekmemesi ve mobil internetin kullanılamaz durumda olması beni telefonumu kırma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu 3 ayl...ık süre içinde toplasanız belki 1 ay bile düzgün şekilde internet kullanamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak z
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” paketine aboneyim.... Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hızım hiçbir zaman bunun yanına bile yaklaşmıyor, 55 Mbps’yi geçmiyor, kimi zaman yaptığım hız testlerinde 36 Mbps civarına
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsi...lci hattın iptal edildiğini, modemi de kapatabileceğimi söyledi ve bana SMS ile referans kodu gönderildi. Buna rağmen birkaç ay sonra hattın kapatılmadığını ve aboneliğin devam ett
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden aylardır internete bağlanamıyorum ancak buna rağmen üç aydır kullanmadığım... internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. İnternete erişimim olmadığı için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında, 02.11.2026 Pazartesi gününden bu yana internetimiz tamamen kesik duru...mda. Arıza kaydı oluşturduğumuzda önce internetin aynı gün saat 17.00’de geleceği söylendi ancak hizmet gelmedi. Ardından Salı günü saat 05.00’te geleceği belirtildi, yine düzelme
