to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş yeri sabit telefon ve internet aboneliğim için günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik ses sistemi üzerinden bir tuşa basmam isteniyor ancak hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Hatay Defne’de bulun...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ana tesisat kablom koptuğu için 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. 444 6 891 numaralı hat üzerinden arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda. Evden inter...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. İnterneti haziran 2025’te eve bağlattığımızdan beri sadece bir ay düzgün kullanabildim, geri kalan dönemde sürekli kesinti ve arıza yaşadım. Özellikle son 20 gündür internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağ...
22 Kasım 2025 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen ne internet erişimi var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Üstelik bu sorun sadece benim dairemle sınırlı de...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür tam kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1785132905’tir. Bursa Yıldırım Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalar...
26.11.2025 tarihinde DSL kesintisi yaşadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 28.11.2025 saat 19.00 itibarıyla arıza kayıt takibine baktığımda kaydın kapatıldığını görüyorum fakat internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde internetim tamame...
10 Kasım tarihinde Türk Telekom ADSL internet aboneliğimizi fiber internete geçirttik. 11 Kasım’da internetin tamamen kesildiğini fark ettik. 13 Kasım’da gelen teknik ekip bina girişindeki kutuda kopma olduğunu, sorunu orada tespit ettiklerini ve tamir ettiklerini söyledi. 24 Kasım’da yine internet...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 01.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 1 kez de şikayet kaydı oluşt...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde defalarca 444’lü çağrı merkezini arayarak arıza bildirimi yaptım, ancak her seferinde sadece uzaktan kontrol yapıldı ve hiçbir şekilde saha ekibi yönlendirilmedi. ...
Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili olarak Kırşehir merkezde bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik durumda. Ne doğru düzgün çekiyor ne de kullanılabilir bir internet hizmeti alabiliyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni hiçbir şekilde mü...
Türk Telekom ev internetimiz 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemimiz çekmiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Adresimiz Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi Babakale Sokak No:10’dur. Bu ...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi 1158. Sokak ve çevre bölgede, Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 25.11.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Daha önce de bu bölgede benzer altyapı sorunları yaşandı ve o dönemlerde kesinti bir haftadan uzun sürmüştü. Aynı sorunların tekrar etmesi ve günle...
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 gündür tamamen internetsizim ve fiziksel internet bağlantısı problemi yaşıyorum, modeme hiç bağlantı gelmiyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve 5382****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İstanbul Üsküdar’da bulunan ev internetim iki gündür tamamen kesik durumda. İstanbul gibi bir şehirde, üstelik işimi internet üzerinden yapan bir kullanıcı olarak iki gündür internetsiz bırakıldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İşim gereği internet üzerinden alacağım işleri alamadım ve...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 25.11.2025 tarihinde saat 09:00’dan beri bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve iki gündür sabit internet erişimi sağlayamıyorum. Abonelik numaram 0216 492 12 **, adresim İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi ’ndedir. İlk olarak 25.11.2025 tarihinde ...
Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde önce modemi kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi'ndeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Arıza için gelen ekip, yer altı kablolarında kopma olduğunu söyledi; ancak bu tarihten beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internete eriş...
24.11.2025 tarihi saat 00.00’dan bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, günlerdir sorun çözülmedi. Home ofis çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaçken, bu kesinti sebebiyle işlerimi yürütemiyor, maddi ve manevi olara...
Türk Telekom ev internetimiz 11. Ayın 20'sinden beri tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 6 gündür hâlâ internetimiz yok. Arıza ıd numaramız 53788***33'tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 13 kez aradım. Her seferinde 'genel arıza var, akşam 6 – sabah 8 arasınd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 25 Kasım sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve sabahtan beri bağlantı tamamen kesik durumda. Benzer kopma sorunlarını zaman zaman daha önce de yaşıyordum; ancak bu kadar uzun s...
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 20 Kasım’dan beri tamamen kullanılamaz durumda. 21 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Bu süre içind...
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi 5 gündür kullanamıyorum, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, genel arıza olduğu söylendi ve arıza kaydı oluşturduklarını, teknik servisin bakacağını i...
