to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 gündür tamamen internetsizim ve fiziksel internet bağlantısı problemi yaşıyorum, modeme hiç bağlantı gelmiyor.
Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve 5382****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve hizmetten yararlanamıyorum.
Türk Telekom’dan, bu fiziksel bağlantı arızasının bir an önce giderilmesini ve internetsiz kaldığım süre boyunca kullanamadığım hizmet bedelinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un 200 Mbps ev fiber internetini kullanıyorum. Pazartesi sabahından beri evimde internet yok, bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, abone olduğum günden beri sürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Kopmalar sırasında modemde ışıklar da sönüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun için 08.1...
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu durum artık gerçekten sabrımı zorluyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ikinci kez tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ...
Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde önce modemi kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.937 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.933 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar