to read complaints and reviews, or file yours.1
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Faturalandırma Mağduriyeti
27 Kasım 2025 19:32352
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 01.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 1 kez de şikayet kaydı oluşturdum ancak bana net bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok. Buna rağmen faturalandırmanın devam etmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 8859534467’dir.
İnternet hizmetimin ivedi bir şekilde yeniden sağlanmasını, ayrıca yaklaşık 1 aydır hiç kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve kesinti süresine ilişkin gerekli iade/indirimlerin yapılmasını talep ediyorum.
