Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kesik İnternet Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 20:23
207

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 20 Kasım’dan beri tamamen kullanılamaz durumda.

21 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok.

Bu süre içinde ne bir ekip yönlendirildi ne de SMS ya da başka bir yolla arızanın giderildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. 5373**1603 numaralı kaydım bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Arızanın ivedilikle giderilmesini, internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 18:22
320

profile
12 Ağustos 2025 19:18
517
İnternet Kesintisi İşlerimi Durdurdu, Çözüm Ve İade Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri