to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefonda simgesine bastığım anda uygulama hemen kendiliğinden kapanıyor, hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor.
Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak kart numarası istediği için temsilciye bağlanamıyorum, çünkü şu anda herhangi bir Fibabanka kartım bulunmuyor. Şubeye de henüz gidemediğim için sorunu hiçbir kanaldan iletemedim.
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini veya uygulamaya giriş yapabilmem için kart numarası olmadan kullanılabilecek alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kredi borcunu ödeme yapmak istiyorum erken kapatma yaparak. Fakat ödeme ekranında hata alıyorum. "kredinizi kapatmak için ileri vadeli taksitinizin erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekmektedir" diye hata mesajı alıyorum. Bundan dolayı da doğal olarak kredimi kapatamıyorum. Uygulama üzerinden...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla müşteri olmak istedim ancak sistem, kimliğimin yıpranmış olduğunu ve yenilemem gerektiğini belirtti. Kimliğimi zaten yenilemiş olmama rağmen bu uyarıdan sonra “tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum ve defalarca denememe ra...
02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9.471 TL tutarında alışverişimi Fibabanka alışgidiş ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Bankanın teklifi geldi, bana uygun planı seçtim ve banka onayladı. Tanımlı limitimin 71.000 TL olduğuna ilişkin de SMS gönderildi. İşlemler tamamlandı, kredi s...
Fibabanka’dan uzun süredir “bana özel kredi” içerikli SMS’ler alıyorum. En son gelen SMS’te, tarafıma %2,89 faiz oranıyla 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi verilebileceği belirtildi. Bu mesaj üzerine daha önce kapatmış olduğum Fibabanka hesabımı özellikle bu krediyi kullanabilmek için tekrar açtı...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını iPhone 7 telefonumda 3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda ekranda hiçbir hata mesajı çıkmadan direkt olarak kapanıyor ve tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım, b...
Yorumlar