to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet paketime bir video servis üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da uygulama üzerinden onay vermememe rağmen bu ücretli hizmet hattıma yansıtılmış durumda.
29.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu video servis üyeliğinin derhal iptal edilmesini istedim ve üyelik iptal edildi. Ancak görüşme sırasında, bu izinsiz başlatılan servisin ücretinin yine de faturama yansıtılacağı, bunun için bir şey yapamayacakları bilgisi verildi ve ücret iptali ya da iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu video servis üyeliği nedeniyle, 2249 ile biten Türk Telekom mobil hattıma yansıtılacağı söylenen ücretin tamamen iptal edilmesini ve ilgili döneme ait faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmadan 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını Mayıs 2026 faturamda gördüm. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde fark ettim ve hattıma izinsiz şekilde bu aboneliğin tanımlanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Herhangi bir SMS onayı vermediğim, h...
Türk Telekom faturalı hattıma, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, dijital servis adı altında bir üyelik eklenmiş ve bu üyelik 279 TL olarak, son ödeme tarihi 25.05.2026 olan faturama yansıtılmıştır. Tarafımca hiçbir başvuru ya da onay verilmemesine rağmen böyle bir işlemin yapılmış olması...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. 27 Mart 2026 tarihinde saat 11:44’te bu abonelik için hattıma 279 TL yansıtılmış görünüyor, ancak ben herhangi bir başvuru, onay, şifre girişi ya da benzeri bir işlem yapmadım. Durumu fark ...
Türk Telekom mobil hattımda, onayım ve bilgim olmadan eğlence servisleri üzerinden 1.061,75 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Freshiofun ve Docutime isimli servisler üzerinden sanki bu servislere ben üye olmuşum gibi işlem yapılmış ve hattıma 09.05.2026 son ödeme tarihli, 25.05.2026...
Ocak 2026 tarihli Türk Telekom faturamda, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 3480ducotıme açıklamasıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Doco time ile ilgili herhangi bir üyelik başvurum, hizmet talebim veya bilerek verdiğim bir onayım yoktur, ne olduklarını ve hangi hizmeti verdiklerini dah...
Yorumlar