to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev fiber internet başvurusunda bulundum ancak 03.11.2025 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 7109503151, kurulum adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’dir.
Bu süreçte Türk Telekom ile üç kez görüştüm. İlk olarak 27.11.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu, ben de iş yerimden izin alarak bütün gün evde bekledim fakat kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından tekrar aradığımda 05.12.2025 tarihinde gelecekleri söylendi, o gün de gelen olmadı. Son olarak yaptığım görüşmede ise kurulumun 24 ay sürebileceği ifade edildi, bu da başvuru sırasında anlatılanlarla tamamen çelişiyor ve kabul edilebilir bir süre değil.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam ve defalarca randevu verilip gelinmemesi nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom’dan, Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki adresime internet kurulumunun hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede ve kesin bir tarih verilerek acilen yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Kurulum için ilk olarak 08.09.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına randevu verildi, fakat bu tarihte teknik servis adresime gelmedi. Aynı gün müşt...
16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7063239741). Kurulumun yapılacağı adres Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi’dir. Başvurum sırasında taahhütname de imzaladım. Kurulum için defalarca randevu almamıza rağmen, toplamda 5 kez randevu tarihi...
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.10.2025 için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 16.10.2025 saat 08.30-13.30 arası için tekrar randevu oluşturuldu fakat yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin rande...
4 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. 5 Kasım’da kurulum için geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Ardından 8 Kasım’da tekrar talepte bulundum, o gün de kimse gelmedi. Her iki seferde de evde beklememe rağmen mağdur edildim. Şikayet kaydı oluşturm...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet başvurusunda bulundum. 100 Mbps paket için 25.10.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen 4,5 saatlik süre boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçek...
Yorumlar