to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün, özellikle sabah 9'dan akşam 4-5'e kadar bilgisayarımda hiçbir programa, hiçbir online hizmete düzgün şekilde giriş yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzaktan modeme sıfırlama gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi. Bölgeden sorumlu müşteri temsilcisiyle de görüştüm; tarafıma bölgemizde bağlantı sorunu olduğu ve arıza ile ilgilenildiği söylendi fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor.
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde kayıtlı 1797047479 numaralı aboneliğim için bu bağlantı probleminin artık kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı veya teknik düzenlemelerin yapılarak internet hizmetini taahhüt edilen şekilde sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 500 megabit hızında ev interneti abonesiyim, ancak aylardır aldığım hız 50 megabit civarında. Aboneliğimin ilk başladığı dönemde en fazla 90 megabit civarında hız gördüm, zamanla düzelir diye bekledim fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ve h...
Yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün 5-6 defa bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için haftada bir müşteri temsilcilerini aramama rağmen, her seferinde sadece modemin fi...
Türk Telekom’dan 500 Mbps Limitsiz Fiber, Evde İnternet Ultra 500 paketini kullanıyorum. Ancak dün itibarıyla hız testlerinde sürekli olarak 94.7 Mbps hız alıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hızımın normal olduğu s...
Şanlıurfa Karaköprü’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aboneliğim 2 yıllık taahhütlü, aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Geçen hafta da benzer şekilde 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Her aradığımda “gene...
TTNET Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev internetim, Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi 7043. Sokak Yedi Kule Park Evleri adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ID: 5292****83), ancak '7-17 tarihleri arasında çalış...
Yorumlar