QR Kodla Başlatılan Yetkisiz Docutime Aboneliği Ve İade Talebim
29.05.2026 tarihinde bir kafede masada bulunan QR kodunu okuttuktan sonra, ...bilgim ve açık onayım dışında Docutime isimli ücretli bir abonelik başlatıl
29.05.2026 tarihinde bir kafede masada bulunan QR kodunu okuttuktan sonra, ...bilgim ve açık onayım dışında Docutime isimli ücretli bir abonelik başlatıl
29 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 01:30 civarında adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma, Veedz video servisi için abone...lik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu aboneliği yanlışlıkla onayladığımı fark ettim ve mesaj geldikten yaklaşık 1 dakika sonra, SMS’te yazan yönergeye uyarak “iptal veedz” yaza
26.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım olan 553*** ** ** numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım ol...madan Clearmind adı altında 3480 içerik servislerine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik için Türk Telekom faturama peşinen 279 TL aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır.
Annem adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattımızda, herhangi bir onay kodu girmeden ve herhangi bir abonelik başl...atmadan, sadece SMS bilgilendirmesi sonrasında Veedz adlı hizmet için 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne ben ne de annem bu servisi bilerek kullanmadık ya da onay vermedik.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır faturamda “içerik servisleri” adı altında ne olduğunu bile bilmediğim kal...emlerden dolayı toplamda 279 TL civarında fazla ücret yansıtılmaktadır. Bu servislere bilerek bir abonelik ya da onay vermedim, fark edince SMS ile iptal etmeye çalıştım ancak buna
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:14’te, Türk Telekom’a kayıtlı olduğunu öğrendiğim +90 (850) 901 04 72 numaralı hattan ar...andım. Arama sırasında “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir ifade kullanıldı, ben de sadece “Evet” diyerek yanıt verdim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Arama sırasınd
Türk Telekom faturalı hattımda hit kampanyası kapsamında sunulan haklardan tam olarak yararlanamıyorum. Kampanya şartlar...ında Youtube.com Premium’un 3 ay ücretsiz olacağı yazmasına rağmen hattıma sadece 2 ay tanımlandı. Ayrıca diğer kampanya haklarından da faydalanamıyorum. 18.05.2026 tarihinden ber
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “World of Game” isimli bir servise yaklaşık 1 yıldır abo...nelik yapılmış ve her ay hattımdan ücret kesildiğini dün fark ettim. Aboneliği hemen iptal ettim ancak geriye dönük faturalarımı kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarı
Fit uygulamasını telefonuma indirirken, sayfa içinde reklam şeklinde açılan Buondgiorno şirketine ait fyzprime isimli bi...r hizmete, farkında olmadan tıklamam sonucunda mobil hattım üzerinden 279 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Normal uygulama içi bir adımda ilerliyorum sanırken aslında
"Abonelik iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Babam Türk Telekom faturalı hat abonesidir. Nisan ayı faturasında sabit ücretinin çok üzerinde olacak şekilde 1.114,50 T...L tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, faturanın farklı içerik aboneliklerinden (dergi, gazete vb.) dolayı yüksek geldiği bilgisi verildi
23.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasını indirip giriş yapmaya çalışırken, hiçbir onayım olmadan Playwezz adlı dijital içe...rik servisine yönlendirildim ve benim bilgim dışında abonelik başlatıldı. Aynı gün içerisinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden mobil faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik n
Bireysel Türk Telekom mobil hattımda, haksız ve yersiz şekilde yansıtılan, hiçbir şekilde kullanmadığım Veedz.com.tr abo...nelik ücretleriyle ilgili daha önce bu platformda yaptığım şikayet üzerine, Veedz.com.tr tarafından Türk Telekom’a toplam 588 TL iade yapılmıştır. Ancak Türk Telekom bu iadenin yal
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle faturama haksız y...ere ücret yansıtılması hakkında şikayetçiyim. 21 Mayıs tarihinde telefonuma “clearmind üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle
Türk Telekom hattımı kullanırken sosyal medyada gezinirken ekrana bir anda “Şifre: 6187. İlgili alana şifreyi giriniz. M...obicool servisi aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08504777725 b001” içerikli bir mesaj geldi. Bu şifreyi hiçbir yere girmedim, herhangi bir onay vermedim, buna rağ
Türk Telekom bünyesinde bulunan pokus üyeliğimi kapatmam için bakiyenin 0 olması gerekiyor fakat +1 kuruş için kapatamıy...orum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor kayıp çalıntı birimi bu duruma dahil onlarda açmıyor. Hesabım onaylamam gerektiğini söylüyor ben onaylamak ta istemiyoru
Türk Telekom hattıma 22.05.2026 tarihinde saat 11.50’de 0541********69 numarasından ceza davası ve tebligat çağrışımı ya...pan şüpheli bir SMS ulaştı. Mesajda “Sn. Ç. Ç, adınıza düzenlenen tebligat teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. A***** hukuk 0232 908 02 80” ifadesi yer a
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde izin vermediğim halde Arayanı Bil kapsamında ticari SMS’ler gönderilmesinden ...şikayetçiyim. Hattıma 28 Nisan tarihinden itibaren her gün aralıksız şekilde reklam içerikli mesajlar geliyor ve bu durum artık rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.
Yaklaşık bir haftadır 444 0 375 numaralı hattan günde 4-5 kez ısrarla aranıyorum. Telefona her açtığımda ise karşı taraf...tan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir muhatap bulamadan yaklaşık 10 saniye sonra telefon yüzüme kapanıyor. Ne bir sesli yanıt sistemi devreye giriyor ne de bir yetkiliyle görüşme s
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden sim Menü, Vasup ve Veedz isiml...eriyle toplam 7 adet abonelik/üyelik açıldığını faturamda gördüm. Bu aboneliklere hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu izinsiz üyelikler nedeniyle ilk ay fat
Türk Telekom hattımla, sadece sayısal sonuçlara bakmak için girdiğim bir işlem sırasında Clearmind isimli servise yanlış...lıkla üye oldum. Telefonuma onay kodu geldi, ben de sonuçlara bakmak için olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Ardından “Üye oldunuz, iptal için mesaj gönderin” şeklinde bir SMS aldı
"Türk Telekom olarak yaşadığım haksız ücretlendirme sorununun hızlı bir şekilde çözülerek iade edilmesi memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
Clearmind servis adlı içerik servisiyle hiçbir işlemim, üyelik kaydım veya onayım olmamasına rağmen mayıs ayı Türk Telek...om faturamda 279 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını faturam gelince fark ettim. Faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine 16 Mayıs 2026 cum
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında başlatılan Funimobi aboneliği nedeniyle 279 TL ücret yansıtıldığını fark ...ettim. 0505378** numaralı hattıma ait Mayıs 2026 faturama, 18 Mayıs itibarıyla bu tutar eklendi. Funimobi aboneliğini ben kesinlikle kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir SMS’e