Türk Telekom İçerik Servisleri

Türk Telekom hattım üzerinden clearmınd adlı bir uygulamaya 2 Nisan tarihinde SMS ile gelen bilgi üzerine üyeliğim olduğ...unu fark ettim. Üyeliği onaylarken bunun ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, ücret bilgisini sonradan SMS ile öğrendiğimi gördüm. Faturama 279 TL tu...

Türk Telekom hattımın taahhüdünü yenilerken müşteri temsilcisi aracılığıyla Tecno Spark 40 marka kampanyalı telefon aldı...m. Görüşme sırasında özellikle 5g ve NFC destekli bir telefon istediğimi, bu özelliklerin mutlaka olması gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi de bana bu telefonun 5g ve NFC’yi...

Türk Telekom hattımda cihaz tanımlamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon modeli poco X6 5g olmasına ra...ğmen, sistemlerinizde hattım farklı ve yanlış bir cihaz modeli olan poco m4 olarak görünüyor. Cihazım ve hattım 5g destekli olmasına rağmen bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyor...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyız ve Zeynep Ü*** adına kayıtlı hatta Ocak ve Şubat ayı faturalarımıza iznimiz ve onayımı...z olmadan sırasıyla 798 TL ve 758 TL tutarlarında oyun/dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olan annem böyle sitelere girebilecek, onay verebilecek biri değildi...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “video ve servis” adı altında bir abonelik başlatıldığını fark e...ttim. 27 Şubat’ta bu abonelikle ilgili tarafıma mesaj geldi ve ben mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak tüm bunlara rağmen Mart ayı faturamda bu izinsiz ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herh...angi bir açık onay vermediğim, sadece uygulama içindeyken bir anda tanımlanan bu abonelik nedeniyle hattımdan 250 TL ücret alındı. Aboneliği fark ettiğim anda hemen iptal işlemini...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli bir servis için üyelik başlatıldığını sabah tarafıma g...elen SMS ile öğrendim. Ben böyle bir servise ne başvuru yaptım ne de herhangi bir onay verdim. Mesaj gelir gelmez aynı gün, 01.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

İki gündür Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda sürekli “İşleminiz şu an gerçekleşemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu durum nedeniy...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır arama bekletme/arka aramayı görememe sorunu yaşıyorum. Birisiyle telefonl...a konuşurken başka birisi aradığında gelen ikinci arama ekranda görünmüyor, bu yüzden önemli aramaları kaçırıyorum. Telefon ayarlarını, arama ayarlarını, sim kartı çıkarıp takmayı...

Türk Telekom hattıma bağlı 3480 “Eğlence Var” dijital içerik hizmetiyle ilgili tamamen istemeden bir abonelik başlatılmı...ş durumda. Telefonuma gelen onay SMS’inin içeriğini tam anlamadan doldurup onayladım ve bu işlem sonrası faturalı hattımdan 30.03.2026 tarihinde 279 TL ücret kesildi. Durumu fark ...

Türk Telekom mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde Freshio Fun adlı hizmetten, hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmadan ...izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bunu hattıma gelen SMS ile öğrendim ve bu izinsiz abonelik kapsamında hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Ha...

5320****67 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Veedz isimli üçüncü parti içerik servisi...ne 15.03.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi b...

Türk Telekom hattıma 3699 numaralı içerik için, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını 29 Mart tarihinde fark e...ttim. Bu abonelik için hattıma Şubat ve Mart aylarını kapsayacak şekilde toplam 558 TL yansıtılmış durumda. Bu servise ne bir SMS ile onay verdim ne de herhangi bir arama ya da işl...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Bugün, +90 216 995 09 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini F*...**** Y**** olarak tanıttı. İsmimi biliyordu ancak kişisel bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda hiçbir bilgim yok ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konuşma tarzı ve içer...

28.03.2026 tarihinde 3699 numaralı hattan Playweez ile ilgili art arda üç adet SMS aldım. Mesajlarda, “İlgili alana şifr...eyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Playweez oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergi...

Türk Telekom hattıma Playweez içerik servisi hizmet bedeli adı altında, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik ba...şlatılmış ve 279 TL + 279 TL olmak üzere toplam 558 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Bu durumu 01.03.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturamda Şubat 2026 dönem...

Vialand Türk Telekom şubesinden yaklaşık 3 ay önce, bana “orijinal Apple şarj seti” olduğu özellikle belirtilerek 1.800 ...TL ödeyerek bir şarj aleti ve kablosu satın aldım. Ancak bu ürünün SAHTE/ÇAKMA olduğu Apple yetkili servisinde net bir şekilde ortaya çıktı. Ben bir lise öğrencisiyim ve stajyer o...

Uzun zamandır Türk Telekom adına arandığım +90 555 555 15 00 numarası tarafından günün her saatinde sürekli rahatsız edi...liyorum. Aradıklarında telefonu açtığımda ya hemen kapatıyorlar ya da hatta kimse konuşmuyor, bu durum tam anlamıyla telefonla rahatsız edilen gibi hissettiriyor. Defalarca kez ar...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez isimli oyun servisi aboneliği başlatıldı...ğını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma “Playweez aboneliğiniz başlamıştır, aylık ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir kısa mesaj geldi, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de h...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden funimobi / mobil eğlence servisi adı altında, haberim ve onayım olmadan 279 TL + 279... TL olmak üzere toplam 558 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise kendi rızamla abone olmadım; onay verdiğime dair ne bir SMS, ne bir bildirim, ne de açık ...

Türk Telekom mobil hattım üzerine bilgim ve onayım dışında cihaz alımı yapılmış olduğunu 19 Mart tarihinde fark ettim. S...istem üzerinde işlemin 27 Şubat tarihinde yapıldığı görünüyor. Hattım üzerinden aylık 999 TL’den 12 ay taksitli bir telefon alımı tanımlandığını öğrendim, ancak ben böyle bir işlem...

Pttcell faturalı hatta bağlı Pttcell Her Yerde 30 GB tarifesi kullanan S***** Ö***** adına kayıtlı 0551 xxx xx 25 numara...lı hat için Şubat ayında hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9222 servisleri kapsamında sinema, spor, burç tahmini gibi içeriklere abonelik yapılmış ve Mart 2026 dönemine ait, kesim ta...