to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik İptali Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
21.07.2026 tarihinde yalnızca hava durumu bakmak için girdiğim bir sitede gezinirken hattıma bir şifre SMS’i geldi. Ben bu şifrenin hava durumu sitesine ait olduğunu düşünerek girdim, herhangi bir eğlence servisine bilerek ve isteyerek abonelik onayı vermedim.
Daha sonra Türk Telekom’dan gelen mesajla 3480 Eğlence Merkezi isimli servise abone yapıldığımı ve 319 TL’nin faturama yansıtıldığını öğrendim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini sağladım; ancak 319 TL tutarındaki ücretin faturalandırılacağını, bunun için de 0850 333 36 33 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi.
Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. 21.07.2026 tarihinde saat 15.07’de 5555 numarasına durumu SMS ile ilettim, gelen cevapta herhangi bir üyeliğimin bulunmadığı yazıyordu. Oysa ben aboneliği daha önce Türk Telekom’dan iptal ettirmiştim, bu mesajı da sadece teyit amaçlı göndermiştim.
Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’nin iptal edilmesini ve benden tahsil edilmemesini talep ediyorum.
