Türk Telekom'a İzinsiz Abonelik Ücreti İadesi Ve Güvenlik Talebi

Türk Telekom hattıma 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:27’de 8338 Worldgame adı altında 319 TL abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği ben başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bilgim dışında hatta böyle bir ücretlendirme yapılmış.

Üstelik geçen ay da Playweez isimli benzer bir abonelikle aynı şekilde hattıma ücret yansıtılmıştı. Yani bu durum tekrarlayan bir sorun haline geldi ve hattımı güvensiz hissetmeme neden oluyor.

Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece aboneliği iptal edebileceklerini, yansıtılan ücreti ise ödemem gerektiğini söylediler. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik için ücret ödemeyi kabul etmiyorum.

0555********85 numaralı hattım üzerinden bilgim dışında başlatılan 8338 Worldgame aboneliğine ait 319 TL’nin, henüz kesinleşmemiş faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini ve hattımda bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha oluşmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.