Türk Telekom hata

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Tarafıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde benimle il...etişime geçilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmıştır. İcra sürecine geçilmeden önce telefon, SM...

TTNET’ten aldığım “75 Mbps’ye Kadar Limitsiz” internet paketi için her ay 600 TL ödüyorum ancak aldığım hız taahhüt edil...enin çok altında. 16.06.2026 saat 06:29’da yaptığım hız testinde 9,9 Mbps download hızı gördüm. Son bir haftadır yaptığım tüm hız testlerinde de en fazla 10,3 Mbps hız alabiliyorum...

Tivibu Go hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kuruluma başlarken sinyal olmasına rağmen sürekl...i “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve...

Nordmende marka televizyonumda bir gündür Tivibu Go uygulamasını açmaya çalışıyorum ancak sürekli “web sayfası görüntüle...nemiyor” hatası alıyorum ve televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Uygulama açılmadığı için Tivibu Go hizmetinden yararlanamıyorum. Abone numaram 7049126519. Kon...

15.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0545 *** ** 99 numaralı hattan “Sn. Kamuran g****, dosyanız uzlaşma aşamasınd...adır, lütfen irtibata geçiniz. Serel hukuk 0212 *** ** 26” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesajda yer alan isim, dosya ve borç bilgileri benimle hiçbir şekilde ilgili değildir. ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi kazandım. 07 Haz...iran civarında gelen SMS’teki linke tıkladığımda, Youtube.com üzerinde “bu kod geçersizdir” şeklinde hata alıyorum ve hediye edilen Premium aboneliğini aktif edemiyorum. Daha önce...

Türk Telekom evde internet hattımızda dün gece saat 00.00 civarında yaşanan kesinti nedeniyle tarafımıza telafi amaçlı h...aftalık 5 GB internet tanımlanacağına dair SMS ile bir kod gönderildi. 15 Haziran’da kendi hattım olan 5** ** 17 numarası üzerinde bu kodu 6610’a göndererek kullanmaya çalıştığımda...

Türk Telekom hattım için 29 Mayıs 2026 ve 5 Haziran 2026 tarihlerinde “Konforlu 1 GB” paket alımı yaptım. Her iki tariht...e de yalnızca tek bir SMS ile paket alımı yaptım. Buna rağmen sistemde 1 dakikalık aralıklarla dörder adet paket yansıtılmış ve sanki ben talep etmişim gibi toplamda 8 paket tanıml...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam için 05.06.2026 günü saat 09:00 sıralarında 436 TL tutarında fatura bil...gilendirme SMS’i aldım ve ödemeyi geciktirmem durumunda 12–16.06.2026 tarihleri arasında hattımın tek yönlü aramaya kapatılacağı bildirildi. Aynı gün saat 11:00 civarında 436 TL’li...

0537…58 numaralı Türk Telekom hattım için 27 Mayıs günü müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB’lik Avrupa Avantaj Paketi sa...tın aldım. Ertesi gün, 28 Mayıs’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayıp Avrupa’ya çıkacağımı, hatta bir sorun olup olmadığını sordum ve herhangi bir problem olmadığı, paketin geçerli...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım. Bitlis Tatvan’da kullandığım hattım için TT Ailem 10 GB indirimli tarifey...e geçerken bana sözlü olarak aylık yaklaşık 240 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak ilk ay faturam 203 TL geldi, sonraki ay ise hiçbir ekstra kullanım yapmadığım halde 608...

09.06.2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom faturasız hat segmentine geçiş yapmak amacıyla internet siteler...i üzerinden "Selfy 100 GB 300 TL" kampanyasına başvuru yaptım. Aynı gün saat 20:59’da 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sağladığım müşt...

Türk Telekom’a ait 444’lü sabit hattımız için 03.02.2026 tarihinde “abone özelliği verilmesi ve iptal talebiniz gerçekle...şti” şeklinde bilgilendirme maili aldık ve aboneliğimizin sonlandırıldığını düşündük. Buna rağmen 20.02.2026 - 17.04.2026 dönemine ait 5.039,25 TL tutarında fatura düzenlendiğini g...

Türk Telekom faturasız hattımda 3 gündür paket yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden paket almak istediğimde sürekli hat...a veriyor, SMS ile paket tanımlamaya çalıştığımda ise hiçbir yanıt gelmiyor. Hattımda 385 TL bakiye olmasına rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve bakiyemden de ücret çekilmi...

Türk Telekom’dan İstanbul Kadıköy adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Geçtiğimiz hafta ...Salı günü kurulum için ekip geldi ancak daireye fiber kablosu çekemediklerini, farklı bir ekibin yönlendirileceğini ve en geç 3 gün içinde gelinerek işlemin tamamlanacağını söyledi...

Avkom İletişim Kurumsal ile 19 Mayıs’ta, 0506*****35 numaralı hattan arayan N***** K****** isimli yetkili ile görüştüm. ...Bana, personeli M**** Hanım tarafından da iletilen bir kurumsal kampanya sundular ve bu kampanyada yüzde 83 indirim olacağı, bu ay da faturamın yaklaşık 1.400 TL civarında geleceği...

Hatay Payas ilçesi Karacami Mahallesi Namık Kemal Caddesi Dışkapı No:37 A Blok Kat:1 Daire:2 adresinde Vodafone ev inter...net aboneliğim bulunuyor ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom’dan kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada B ve C blokta uzun süredir internet varken A blokta...

Türk Telekom hattım için Kazandırıyor mobil uygulaması üzerinden bir cips kampanyasına katıldım. Cips paketinden çıkan ş...ifreyi uygulamada kullandıktan sonra telefonuma bir link gönderildi, ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata veriyor ve vaat edilen internet hediyesi hattıma kesinlikle yüklenmiyo...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Kullandığım banka kartına otomatik ödeme talimatı vermiştim; ancak daha sonra bu ...otomatik ödeme talimatını başka bir bankaya aldım. Diğer bankaya almama rağmen, Türk Telekom "mail order" yolu ile otomatik ödemeyi kapattığım banka kartımdan hâlâ fatura bedelini ...

Türk Telekom hattımda 25 Mayıs tarihinde Dijital Lider 30 tarifesinden “TT Ailem 30” tarifesine geçiş yaptım. Ancak hazi...ran dönemi faturamda her iki tarifenin de ücreti aynı anda yansıtılmış durumda. İlk tarifedeki paketin yüzde 10’unu bile kullanmamış olmama rağmen, eski tarifenin bedeli iptal edi...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam için az önce yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım ve toplamda 1096,25 TL fa...zladan ödeme alınmış oldu. Ödemeyi fark ettikten sonra durumu bildirmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin sonuna geldiğimiz...