to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün saat 08.57 civarında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Nulls Braw...l oyununa girmeye çalışırken sürekli hata alıyorum ve oyun “internet gitti” şeklinde uyarı vererek açılmıyor. Bu sorun nedeniyle internet bağlantımı oyun için verimli şekilde kull
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinden ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev int...ernetim neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor, sık sık hata veriyor, bağlantı kopuyor ve modemde ünlem işareti çıkıp internet tamamen gidiyor. Bu kopmalar sonrasında internet uz
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Aboneliğimin son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Buna rağmen 17 Temmuz gece saat 01.00 itibariyle internet bağl
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 29 Mayıs 2026 tarihinde 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım. Üyeliğimi ya...pmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Daha sonra 31 mayısta Türk Telekom'u arayarak durumu izah ettim ve hata kaydı oluşturuldu. Bugün 5 Ağustos 2026, Türk Telekom'dan bu
Türk Telekom faturalı “Değerli 30 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Her ay hattıma tanımlanan 3 GB hediye internet paketi 29....07.2026 tarihinde yine yüklendi, ancak 31.07.2026 tarihinde, herhangi olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen tamamen bitti. Özellikle temmuz ayında internetimin anormal derec
Türk Telekom üzerinden numaramı taşımak için 3 Ağustos tarihinde Dijital Kurye ile sim kart başvurusu yaptım. Bugün tesl...im edilmesi gerekiyordu ancak ne kuryeden bir bilgi aldım ne de gönderinin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen kurye taki
Türk Telekom Evde İnternet altyapı ön talebi için başvuru yaparken mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması isteniyor.... Uygulama, kimliğim yeni olmasına rağmen kimlik doğrulama ekranında sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Uygulamada “Kimlik Doğrulama Yöntemi Seçimi” ekranın
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimin dondurma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. H...aziran ayında Yalova’daki Türk Telekom şubesine giderek ev internetimi dondurmak istediğimi söyledim. Orada görevli personel, bilgilerimi not aldı ve “işleme alıyorum” dedi. Normal
Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıcısıyım. Mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümünden tarafıma “1 aylık Tivibu Go... Süper Paket hediyesi” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paketin açıkça hediye olarak sunulmasına güvenerek onayladım. Daha sonra yine Türk Telekom mobil uygulamasından gelecek
Türk Telekom sil süpür yapılamıyor, sürekli "bilinmeyen bir hata oluştu" diyor. Bu durum, müşteri memnuniyetsizliğine se...bep olmaktadır. Ayrıca, yıllardır Türk Telekom kullanmama rağmen, diğer operatör firmaları daha yüksek tarifeleri daha ucuza müşterilerine sunuyor. Maalesef, taahhüt sürem dolunca
26.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım açıldı, ancak yapılan bir hata nedeniyle 9 gündür hattımı... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Arama, SMS ve internet hizmetleri teknik olarak açık olmasına rağmen hattımda tanımlı hiçbir paket görünmüyor ve yapılan tüm kullanımlar doğru
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, hattım en fazla 35 Mbps desteklemesine rağmen çağrı merkezinin yönlendirmesiyle p...aketim 75 Mbps hıza yükseltildi. Ancak hattım fiziksel olarak bu hızı desteklemediği için uzun süredir kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Kopma problemi nedeniyle arıza kaydı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen ayın faturasını son ödeme gününde ödememe rağmen bu ayki güncel faturama yin...e açma–kapama bedeli yansıtılmış durumda. Üstelik önceki aylarda bu açma–kapama ücreti 300 TL iken bu ay 400 TL olarak görünüyor ve bu artışla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı
7048981986 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçtiğimiz sene Kasım ayında taşınma sürecinde, diğer operatö...rüm pahalı geldiği için aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’un “Online İndirimli Ev İnterneti” kampanyasına geçtim ve hâlen taahhüt sürem devam ediyor. İlk 4–5 ay faturalarım yakl
TTNET fiber internet aboneliğim olmasına rağmen Kartal Yakacık Yeni Mahalle’deki adresimde 3 gündür hiç internete bağlan...amıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen sürekli hata ekranı alıyorum ve bağlantı kurulmadan kalıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantım günün her saatinde sebeps...iz yere kopuyor. Kopma belli bir saat aralığına bağlı değil, gün içinde rastgele zamanlarda yaşanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca m
22 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. 29 Temmuz’da sim kartım elime ulaştı; ancak sist...emsel bir sorun olduğu söylenerek hattım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık iki haftadır hattımın açılması için beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte dün görüştüğüm müşteri temsil
04.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğin...i kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra işlemlerim için görüştüğüm kadın personel, diğer mirasçıların haklarından feragat ettiklerin
Ankara Mamak ilçesi, Vadi Manzara Evleri 4. Etap, B2 Blok, Kat 11, Daire 47 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmet...i alamıyorum ve yaptığım tüm başvurulara rağmen hiçbir sonuç elde edemiyorum. TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatmak istediğimde, adresime ait internet altyapısının sistem
Türk Telekom hattımda uzun süredir kullandığım 45+3 GB internet paketim her ayki kullanım alışkanlığımda hiçbir değişikl...ik olmamasına rağmen bu ay yenilendikten sonra 3 gün içinde tükendi ve faturam üst sınıra ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel geçer bilgiler verild
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şifre SMS'i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır on...line işlemlere giremiyorum ve hattıma/işlemlerime uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca farklı gün ve saatlerde şifre almayı denedim, fakat telefonuma herhangi
Türk Telekom online işlemler üzerinden daha avantajlı olduğunu düşünerek ev interneti başvurusu yapmak istedim. İşlemler...i adım adım tamamladıktan sonra kimlik doğrulama aşamasına geldim. Bu ekranda kimliğimi doğrulatmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi ve beni kurye yönlendirmesine mecbur bırak
Türk Telekom mobil hattıma bağlı uygulamaya Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya giriş şifresi talep et...tiğimde telefonuma SMS gelmiyor, defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001” şek
