Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hata

9.135 Şikayet
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Artık Telesekreter E Bağlamış Muhatap Bile Bulamıyoruz

profile
Samim
2 saat önce
-

Türk Telekom İnternet abonesiyim. Benim internetim senede 3-4 ay yok sebebi ise bölgedeki kablo çalınması. Ama bir de 20 metre kabloyu 2 ayda takamayan veya takmayan bir Türk Telekom var. Madem kabloların çalınmasını engelleyemiyorlar, 50 metre ilerimde fiber altyapısı var buraya neden getirmiyorlar...

Türk Telekom Telekom Hizmetlerin Altyapısı Bozuluyor Mu?

profile
Resul
6 saat önce
22

Telekom online işlemi için giriş artık yapamıyorum. Kimlik ve telefon numaralarım doğru fakat hata işlemi alıyorum. Şikayetimi bir ay önce söylemiştim. Gerisin geriye sistemi kontrol ettik sıkıntı olmadığını ve bilgisayar, modem ve web uygulamasını yenileyin diğer bir mail göndermişlerdi. Daha önce ...

Türk Telekom Telekom Hizmetlerin Altyapısı Bozuluyor Mu?

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
14 saat önce
151

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

Türk Telekom İlgisizliği 5gün Oldu İnternet Bağlamadılar

profile
Fikret
15 saat önce
264

Türk Telekom abonelik taşıma sıkıntısı iki gün içinde çözüleceği söylendi. Beş gün oldu. İnternet bağlantısı olmayalı adam akıllı muhatap bulunamıyor, sadece şikayet oluşturuluyor. Diğer firmalar aynı gün eve internet bağlıyor. Taahhüt olmasa bir saniye bile beklemem ve iptal ederim.

Türk Telekom Şebeke Artık Çekmiyor

profile
Adnan
18 saat önce
126

Türk Telekom mobil hattım birdenbire evimde çekmeye başladı. Telefonla dahi konuşamıyorum; ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne karşıma muhatap çıkıyor ne de sorun bildiriliyor. Öyle kaldık. Erenköy Mahallesi, 4832 Sokak, Antalya Kepez'de başka yerlerde çekiyor. Telefonlarımızda problem yok.

TurkNet Türk Telekom Altyapı Sorunu Çözememesi Sürekli Erteleme

profile
Mutlu
18 saat önce
92

Merhabalar, TurkNet kullanıcısıyım. Ortalama bir senedir üyeliğim var ve son iki aydır internet bağlantısı kuramıyorum. Ekipler sürekli sorumluluğu Türk Telekom'a atıyorlar. Saha ekipleri sorunu çözemedikleri gibi, bir muhatap dahi bulamıyorum. Ortalama iki aydır verdikleri tarihlerde hiçbir müdahal...

Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.

profile
Celil
19 saat önce
67

15/03/2024 tarihinde Wi-Fi erişimim nedensiz yere kesildi. TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde çözüleceği söylenerek çağrım sonlandırıldı. Türkiye'nin Başkenti, Ankara'nın merkez ilçesinde günlerdir internete ulaşımım yok. Bütün bunlar yetmezmiş gibi an iti...

Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.
Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.

Türk Telekom Fatura Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Abdullah
21 saat önce
125

Türk Telekom mobil hattımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kurumsal hattımın sözleşmesi 02/21/2024'te sona erdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve 'Yarın arayın, yardımcı olalım' yanıtını aldım. İkinci kez aradığımda, her şeyi detaylıca anlattım ve belirli bir fiyat üz...

Türk Telekom Hattı Hiçbir Yerde Doğru Düzgün Çekmiyor

profile
Yusuf
21 saat önce
107

Türk Telekom hattına yeni geçtim, hiçbir yerde çekmiyor, internet çekmiyor, WhatsApp'dan resim dahi atamıyorum... Müşteri hizmetlerinde muhatap yok, ses kaydı atmışlar, çekmiyorsa aramayın, internet yoksa aramayın diye... Bu nedir anlamadım, şikayetçiyim.

Türk Telekom Verdiği Teklifi Fiyatlar Artınca İptal Etti

profile
Ülfet
1 gün önce
133

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mobil hattım için yapılan aramada verilen 12 aylık fatura teklifini kabul ettim. Ancak, şu an yapılan aramaları dinlemelerine rağmen, temsilcinin böyle bir teklifte bulunmadığını söylemeleri karşısında şaşkınlık yaşadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin y...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

profile
Süleyman
1 gün önce
252

Türk Telekom hattını kullanırken 09/03/2024 tarihinde mobil taahhüdümün biteceğini ve herhangi bir kampanya sunulmadığı için Vodafone'a geçiş talebinde bulundum. 195 TL ve vergiler dahil olmak üzere 29/02/2024 tarihinde taahhüdümün bitmesine yakın ileri tarihli bir talep oluşturdum. Ancak 05/03/2024...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

Türk Telekom Tek Numara Tam Bir Fiyasko

profile
Gözde
1 gün önce
80

Türk Telekom'dan Şubat 2024 de tek numara üyeliği yapıp Apple Watch da kullanmaya başladım. Ancak bu süreçte operatör çekim sorunu yaşamam üzerine telefonum servise gitti geldi ve haliyle telefon geldiğinde Apple watch ile telefonu 4-5 gün geçmiş bir sürenin ardından tekrar eşlediğimde hücresel veri...

Türk Telekom Müşteri Memnuniyeti Ve Teknik Destek Sorunu

profile
Melek
1 gün önce
32

Türk Telekom, gerçekten çok kötüsünüz. Müşteri temsilcilerinizle iki kez görüştüm. İlkinde, 'Kanallarda sorun olabilir, modeminizi değiştirelim.' dediniz ve yaptırdınız. Modemi bir yarım saat kullanmayın dediniz, kullanmadım. Hatta size, 'Sinyal güçlendirici almalı mıyım? ' diye sordum, 'İsterseniz...

Türk Telekom Wi-Fi Sürekli Hata Veriyor

profile
Berk
1 gün önce
102

Konu: Türk Telekom internet Kesilmesi ve Oturum Açma Sorunu Metin: Merhabalar, Son birkaç gündür Türk Telekom internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Bağlantı tekrar geldiğinde ise "Ağda oturum açın" mesajı çıkıyor. Fakat faturamı ödedim ve herhangi bir borcum yok. Bu durum oldukça can sıkıcı ...

Türk Telekom Wi-Fi IP Hatası

profile
Mustafa
1 gün önce
102

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Tarifemizin bitmesine bir ay kala sürekli IP hatası ile karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir çözüm üretemiyorlar ve arıza kaydı oluşturuyorlar. Ancak, hata uzun bir süre düzeltilmiyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Önceleri internet bağl...

Türk Telekom Haksiz Fatura Ücreti

profile
Ferhat
1 gün önce
162

Türk Telekom Arabistan paketi yapılan hattıma umredeyken günlük 169 TL, toplamda 1487 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türkiye'ye geldiğinde kapatılmadığı için ücretin yansıtıldığını ifade ettiler; fakat kullanımlara baktığımda yurt dışında iken ücretlendirildiğini gördüm. Yapıl...

Türk Telekom İnternetimi Kesti Açmıyor

profile
Yavuz
1 gün önce
145

16 Mart saat 3 civarı talebim olmaksızın Tivibu televizyonun da bağlı olduğu internetinin fiber kablo değişimi yapıldı ve internet televizyon gitti. 2 saate gelir denildi. Sabaha kadar gelmedi. Müşteri hizmetleri bizle bir alakası yok diyor. Yerel temsilci sizin işe bakan personel izinli izinden gel...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Diye Bir Şey Varsa Lütfen Biri Muhatap Olsun

profile
Çiğdem
1 gün önce
93

Bana bir tarife uygulaması önerdiniz ancak bunun dışında bir fiyatlandırma ile faturalandırılıyorum ve bu durumdan şikayetçi olmak istiyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ben kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle bir hizmet sunuyorsunuz ve bu durumdan inanılmaz derecede ra...

Türk Telekom 3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium Paketi

profile
Derin
1 gün önce
110

Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom üzerinden faturalı bir teklif aldım. Paket satarken 3 ay ücretsiz YouTube Premium kullanabileceğim söylendi. '5555 YouTube' yazarak alabileceğim söylediler. Gelen linke tıkladığımda daha önce YouTube Premium üyesi olmamama rağmen bu teklife uygun değil hatası alıyoru...

Türk Telekom 3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium Paketi

Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi

profile
Yiğit
2 gün önce
194

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobile giriş yapamamaktayım. Giriş yapmaya çalıştığımda mobil aboneliğimin bulunmadığına dair bir ibare almaktayım. Şifre istediğimde ise şu anda bu işlemi gerçekleştirememekteyiz demektedir. 1 senedir belki yüzlerce defa müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen hala bi...

Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
+3

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör