Türk Telekom Yanlış Kayıt Nedeniyle Gün Boyu Sürekli Aranma

Türk Telekom tarafından uzun süredir yanlış bir kayıt nedeniyle defalarca aranarak rahatsız ediliyorum. 0555********00 numaralı hattıma önce geçen sene birkaç kez, son 2–3 gündür ise günde 2–3 defa peş peşe arama yapılıyor. Arayan kişiler her seferinde farklı bir isim söylüyor, farklı bir numara beyan ediyor ve beni o kişi sanarak işlem yapmak istiyorlar.

Her aramada arayan personele numaranın yanlış olduğunu, aradıkları kişinin ben olmadığımı, söyledikleri numara ile aradıkları numaranın aynı olmadığını açıkça belirtiyorum ve not almalarını, tekrar aramamalarını istiyorum. “Not alıyoruz” denmesine rağmen aramalar kesilmiyor, sabah, öğle, akşam bu şekilde rahatsız edilmeye devam ediliyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor.

Türk Telekom’dan, bilgilerimin ve numaramın sistemlerinde tekrar kontrol edilerek bu yanlış eşleştirmenin düzeltilmesini ve tarafıma yapılan bu ısrarlı aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum. Numaramın yanlış kayıttan çıkarılarak bir daha bu sebeple aranmak istemiyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.