Türk Telekom hat
43.983 şikayet
Türk Telekom'dan Beklenmedik 2.034 TL Yüksek Fatura Ve Canlı Temsilciye Erişilememesi
Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b
Türk Telekom Hattımda Olan Sabit Telefon Problemim
Rızasız Başlatılan Mobiclub Üyeliği Ücret İadesi Talebi
Reklam arasına gelen bir yanıta basmam sonucu, hiçbir onay vermememe rağmen mobiclub isimli servise hattım üzerinden üye...lik yapılmış. Üyeliği fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde iptal ettim ve bu servisi hiç kullanmadım. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait Türk Telekom faturama mobiclub adı al
Türk Telekom Mobil İnternet Hız Ve Çekim Sorunları Yozgat Çandır’da
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Yozgat Çandır bölgesinde in...ternet hızım çok düşüyor, zaman zaman da şebeke tamamen gidip sadece “acil arama” ibaresi kalıyor. Aynı konumda ve aynı zamanlarda diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına
Mobil Hat Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
13 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın en geç 14 Temmuz’da teslim edileceği söylendi.... Ancak verilen tarihte söz verilmesine rağmen hat bana hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yeni hattım gelmediği için mevcut operatörümdeki e
Yanıltıcı Tarife Ve Haksız Hat Bağlama Ücreti
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için online işlem üzerinden 100 Mbps “Online Özel Efsane” isimli, 18 aylı...k taahhütlü bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana ilk 6 ay yaklaşık 570 TL, kalan 12 ay ise 1140–1260 TL civarında fatura ödeyeceğim, yalnızca 80 TL modem ücreti yansıtılacağı ve 18 ay
Kampanya Kodları Tanımlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Pepsi kapaklarından ve Doritos paketlerinden çıkan kampanya kodlarıyla “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB” kampanyasına katıldı...m ancak hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kodu 6 Temmuz 2026’da, ikinci kodu ise 14 Temmuz 2026’da Türk Telekom hattım için denedim. Her iki kodu da yaklaşık beşer kez gir
Kampanyadan Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Kazandirio kampanyasından kazandığım 2 GB internet hediyesini hattıma tanımlatmak için cipsten çıkan kodu okuttum. Ardın...dan doğrulama ve bilgilendirme SMS’leri geldi, işlemin başarıyla tamamlandığına dair mesaj aldım. Ancak 16.07.2026 tarihinde saat 01.09 civarında yapılan bu işleme rağmen Türk Tel
Gaziantep Şahinbey Bölgesinde Mobil Şebeke Ve İnternet Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Gaziantep Şahinbey bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 yıldır hem arama yaparken hem de özellikle mobil internet kullanırken hat çekmeme, kopma ve aşırı yavaşlama problemleriyle karşılaşıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin ner
Öne ÇıkanKonular
Düzce Gölormanı Köyünde 700 TL Prime Paketi İçin Kesintisiz Sinyal Ve İnternet Talebi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime 75 GB paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak buna rağmen ne düz...gün çekim gücü ne de sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Düzce Gölormanı köyünde hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tel
4.5G'ye Geçmemize Rağmen Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet
Türk Telekom mobil hattımda 10,56 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 13 Temmuz saat 13.30’dan beri doğru düzgü...n internet kullanamıyorum. Hat çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet çok yavaş açılıyor, uygulamalarda basit bir işlemi bile yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu so
Mobil İmza Sertifikası Sorunu UYAP Ve E-Devlet Erişimini Engelliyor
0554*****48 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetinde, sertifika kaynaklı bir hata nedeni...yle 14.07.2026 tarihinden beri hizmetten faydalanamıyorum. UYAP Avukat Portalı ve Celse uygulamasına mobil imza ile giriş yapamıyor, dolayısıyla e-Devlet kapısı üzerinden yapmam ge
Gölormanı Köyünde Türk Telekom Mobil Ve Ev İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti
Düzce Merkez’e bağlı Gölormanı Köyü’nde ikamet ediyorum ve hem Türk Telekom cep telefonu hattımda hem de ev internetinde... uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen köyümüzde adet


Türk Telekom Hattımda Yetkisiz Abonelik Ve 638 TL Ücret Kesintisi
Türk Telekom hattımı kullanarak 15 Temmuz günü saat 15.37 civarında Siirt Merkez’deki bir Migros mağazasında sadece ürün...ün fiyatını görmek için barkoddaki kare kodu okuttum. Kare kodu okuttuğumda “GB aşkına” isimli bir siteye yönlendirildim ve herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe rıza göstermediğ
Kahramanmaraş Onikişubat Mahallesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı Çalışması Talebi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yirmiikigün Mahallesi 91042 ...Sokak civarında neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 3G gösteriyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu
Aylık 900 TL'ye Söz Verilen 100 Mbps Pakette 10 Mbps Yavaşlık
Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen in...ternet hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesinde, bazen bunun da altına düşüyor. Gün boyu, gece–gündüz fark etmeksizin sürekli bu yavaşlıkla karşılaşıyorum. Oyun indirmek iki gün sürüyo

Yurt Dışında Alınan İnternet Paketi Çalışmadı Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, Almanya ve Polonya’da kullanmak üzere 2 GB internet içeren bir yurt dışı paketi satın aldım. 6 Tem...muz – 13 Temmuz tarihleri arasında her iki ülkede de bulundum ancak bu süre boyunca mobil internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Paketi özellikle yurt dışında internete girebilmek iç
Türk Telekom Sabit Ev İnterneti 3 Haftadır Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyor
Türk Telekom sabit ev internetim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemi kontrol etmeye gelen ekip, modemde hiçbir sorun olmadığını, arızanın eve gelen hatta olduğunu belirtti. Buna rağmen arıza kaydım bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre
Türk Telekom'da Mobil Hat Taşıma Sürecinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusunda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 mü 4 mü ke...z başvuru yaptım, artık sayısını dahi hatırlamıyorum. Bulunduğum adrese yalnızca Perşembe günü teslimat yapıldığı söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne ara
Sabit Hat Altyapısı Kurulmadı Ve 180 Gün Süre Belirsizliği Mağdur Ediyor
Türk Telekom’dan Nevşehir Kozaklı’daki adresime sabit hat altyapısı kurulumu için 6 Haziran tarihinde başvuru yaptım. An...cak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma sadece 180 güne kadar süre verild
Sadık Müşteriye Makul Tarif Teklifi Sunulmaması
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda MSB40 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 12 gü...n sonra bitecek olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünmektedir. Mevcut müşteri olmama ve yıllardır
Çekmeköy'de Telefon Kapsama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom hattımı kullandığım...da telefonum sürekli şebekeden düşüyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı ya da ulaşılamıyor olduğunu duyuyor. Samsung Galaxy z Flip 5 model telefon kullanıyorum ve telefon ay
444 Numaralı Aramalarda Sesli Menüde Takılıp Canlı Temsilciye Ulaşılamama
Türk Telekom müşteri hizmetlerine cep telefonumdan 444’lü numaraları arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak aradığım her se...ferinde sesli yanıt menüsünde takılı kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum en başından beri devam ediyor ve hem bir sorun olduğunda hem de sadece

















