to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Quiz Site Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, Paypandas Teknoloji A.Ş. tarafından sunulan Quiz Site isimli servise 7 Ağustos tarihinde, bilgim ve iznim dışında abonelik yapılmış ve faturama 319 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık rıza verdiğim bir işlem olmamıştır.
Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini talep ettim. Abonelik iptal edildi; ancak buna rağmen oluşan 319 TL tutarındaki ücretin fatura üzerinden tarafımdan tahsil edileceği, bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. İznim olmadan başlatılan bir abonelik için ücret ödemek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, benzer onaysız aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
