Türk Telekom hat

13 Ağustos 2026 tarihinde Datça’da iken hattıma “Yurt dışı kullanımınız dahilinde 349 TL faturanıza yansıyacak” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa ben tüm kullanımımı Türkiye sınırları içinde yaptım ve buna rağmen faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzer...

10 Eylül günü saat 17:00 civarında Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği işlemi yaptırmak üzere Edirne Era...sta AVM’deki şubenize gittim. Ancak çalışanlar, bu konuda yetkili olmadıklarını söyleyip “tek yetkili Saraçlar şubesi” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan adeta kapıdan çevirdiler. ...

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında hem modemi hem de fiber internet bağlantı cihazını eksiksiz olara...k teslim etmeme rağmen, cihaz bedellerinin tarafıma fatura edildiğini gördüm. Oysa TTNET A.Ş. tarafından düzenlenen ve adıma kesilmiş “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” ile cihaz iades...

11.09.2026 tarihinde saat 19.18 civarında, 551***2615 numaralı hattımdan yanlışlıkla karekod okutarak bir üyelik işlemi ...yaptım. Üyeliği fark eder etmez anında iptal etmeme rağmen, Türk Telekom faturama 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bilgim ve açık onayım olmadan, çok kısa sürede ...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi Ankara’dan Edirne’nin Uzunköprü ilçesine taşıdım. Taşıma işleminden sonra i...nternet kurulumunda kullanılan cihazı merkeze elden teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ilçedeki Türk Telekom bayisine başvurduğumda, sadece merkezin teslim a...

11.10.2026 tarihinde saat 10.53’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma yeni bir mobil tarife ...olarak Besttariff Teklifi sunuldu. Görüşme sırasında bu tarifeyi uygun bulmadığımı, istemediğimi ve tarife değişikliği onayı vermediğimi açıkça belirttim. Telefon görüşmesinden so...

08.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, kullanımım doğrultusun...da bana 900 küsur TL civarında bir kampanya sunuldu. O sırada işte olduğumu, yoğun olduğumu ve ayrıntılı konuşamayacağımı belirttim, görüşmeyi sonlandırdık; kampanya ile ilgili ban...

Türk Telekom hattımda normal tarifeme ek olarak Yıldız 15 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak tarifemdeki ana interne...t paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen, sistem öncelikle Yıldız 15 GB ek paketimi kullanıyor. Yenilenme tarihi daha erken olan ana paketimin önce tüketilmesi, ek paketin ise sonr...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim ile Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım adreste sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’ne taşındıktan sonra evimde Türk Telekom mobil hattımın şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve kullanılamaz ...

Babamın hattını yaklaşık 20 gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Hat aktif olduğu ilk günden itibaren 15–20 far...klı kişiden, bizi arayamadıklarına dair geri bildirim almaya başladık. Bu kişilerin numaraları farklı operatörlere dağılmış durumda ve hiçbiri babamın Türk Telekom hattına ulaşamıy...

Türk Telekom hattıma 11.09.2026 tarihinde tanımadığım bir kişi tarafından SMS ile, dmd hastası olduğu iddia edilen bir ç...ocuk için IBAN paylaşarak para gönderme talebinde bulunuldu. Mesajda açıkça banka hesap bilgileri yer alıyor, ancak arayan ya da mesajı atan kişiyle ilgili sadece isim görünüyor, t...

1781117768 numaralı Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için bugün devir ve nakil işlemleri yapmak istedim. İşlem... sırasında tarafıma devir için ayrı, nakil için ayrı olmak üzere toplam 1.500 TL gibi anlamsız derecede yüksek bir ücret yansıtılacağı söylendi. Yeni, sıfır bir abonelik yaptığımd...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi Oğlakl...ı’da bulunan adresimde 9 Eylül saat 14.00’ten bu yana internet hizmeti alam...

Türk Telekom aboneliğiyle ilgili yaşamadığım bir hat üzerinden aylardır rahatsız ediliyorum. Telefon numaramın sonu 08 o...lmasına rağmen, sonu 00 ile biten abonenin işlemleri için çağrı merkeziniz tarafından sürekli aranıyorum. Yaklaşık 6 aydır, neredeyse her gün 4–5 kez Türk Telekom tarafından aranı...

Samsun Bafra Doğankaya Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve uzun zamandır DSL kaynaklı kopmalar yaşıy...orduk; son bir aydır ise internet bağlantımız gün boyu tamamen rastgele şekilde sürekli kopup geri geliyor. İnternet tam olarak kesilmiş olmasa da, her iki dakikada bir bağlantının...

Türk Telekom’a, apartmanımız için yaptığımız ev interneti altyapı başvurusu sonrasında aylardır hiçbir ilerleme olmaması... nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Apartmanımıza hat çekimi yapıldı, gerekli altyapı çalışmaları görünürde tamamlandı ancak buna rağmen uzun süredir bağlantı aktif edilmedi v...

11.09.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattıma tanımlı internet hakkımın bana yetmeyeceğini düşündüğüm içi...n mobil uygulama üzerinden ek internet paketi satın almak istedim ancak yeni hat ya da numara taşıma müşterisi olduğum için ilk 45 gün boyunca bu ek paketlerden faydalanamayacağıma...

11.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla Sultangazi Evren Dünya Telekom b...ayisine gittim. Bayiye müşteri olarak işlem yaptırmak için gitmiş olmama rağmen, henüz içeri dahi alınmadan hat taşıma işlemlerinin ancak saat 11:00’de yapılabileceği söylendi ve h...

Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattım şu anda aktif ancak bir süredir hattıma tl yü...klemek için uygulamaya giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre telefonuma geliyor fakat şifreyi girdikten sonra sayfa atıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Misafir olarak denediğimde de...

İstanbul Esenler’de bulunduğum sokakta, Türk Telekom yazılı rögar kapağı nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi bir gürültü so...runu yaşıyorum. Sokakta yer alan bu kapaktan, üzerinden her araç geçtiğinde yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Sokak tek yön olduğu ve günün her dakikasında birden fazla ara...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden “Aylık, GB + 1500 dk +... SMS, 450 TL” isimli paketi satın aldım. Paket açıklamasında sadece “GB” ifadesi yer aldığı için bu paketin internet içerdiğini düşünerek yükleme yaptım. Paket hattıma tanımlandık...

03.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 5537****61 numaralı hattım arandı. ...Arayan kadın görevli, yeni tarife hakkında bilgi vereceğini söyledi. Ben ise daha yeni tarifeye geçtiğimi ve taahhüdümün bitmediğini belirttim. Buna rağmen bana yeni yılda tarifele...

TTNET ev interneti aboneliğimde 4 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar ya...şıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı stabil değil, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi her kopmada resetlemek zorunda kalıyorum, resetledikten sonra en fazla 10...