Türk Telekom hat
41.744 şikayet
TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Yenikent Mahallesi’indeki adresimde 24 Haziran’dan... beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden yürüttüğüm işlerim tamamen aksadı. Her aradığımda telesekreter tarafından arızanın aynı gün saat 23.0
İzinsiz Abonelik Nedeniyle Aşırı Fatura Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayında faturam normalin üzerinde gelince müşteri hizmetlerini aradığımda,... hattım üzerinden bir yere abonelik yapıldığı ve bu yüzden ücret yansıtıldığı söylendi. Haziran ayı faturam 698 TL, Temmuz ayı faturam ise 1112 TL olarak geldi ve bu tutarlar benim
Önceden Uyarı Almadan Yansıtılan 850 TL Aşım Ücreti İptali
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayına ait faturamda yaklaşık 850 TL tutarında fatura aşımı yansıtıldığını öğrendi...m. Tarafıma, aşım yapıldığına dair hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmediği halde, sonradan mesaj gelmiş ve aşım yaptığım söyleniyor. Hattım 5320****67 numaralı hat
Erzurum Karaçoban’da Sabit İnternet Kesintisi Çözülmedi
Erzurum Karaçoban Akkavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarih...inden beri internet bağlantımız tamamen kesik, bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Türk Telekom’da Yanlış Bilgi Ve Hatalı Yönlendirme Nedeniyle Hat Açma Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Kentsel Dönüşüm Çalışmalarındaki Tekrarlanan Kablo Kesintileri Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkım çalışmaları sırasında bina giri...şindeki kablolar üçüncü kez koparıldı ve her defasında günlerce internetsiz kalıyorum. Müşteri numaram 8822693379, adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Hasan Tahsin S
VDSL İnternetim Fiberle Değiştirildi, 3 Gün Boyunca Bağlantı Sağlanamıyor
Türk Telekom'un Var Olan İnterneti Bozması Türk Telekom’da kullandığım VDSL internet hizmetim fiber internete çevrildi a...ncak üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hat aktif görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum eve gelen teknisyenin seba altyapısından kaynaklandığını belirtti Konu ile
Ücretsiz Duyurulan Tivibu Hizmeti İçin Uzun Süre Ücret Alınması Ve Cihaz Bedeli İadesi Talebi
Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv
Bodrum'da TTNET VDSL Bağlantısında Sürekli Kopmalar Ve Uzun Kesintiler
Uzun süredir TTNET VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantımda sık kopmalar ve günlerce süren kesint...iler yaşıyorum. Özellikle ortalama 3 günde bir internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor. Muğla Bodrum’daki ev adresimde yaşadığım bu durum
Yüklediğim 500 TL Sonrası Geniş 3 Ay Paketi Alamadım Ve Bakiyem Azaldı
Türk Telekom faturasız hattıma 26.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 500 TL ...yükleyip “Geniş 3 Ay 20 GB” paketini almak istedim. Ancak herhangi bir vergi borcum veya benzer bir durum olmamasına rağmen, yüklediğim 500 TL bakiyeden kesinti yapıldı ve hattımda
Port Sonrası 6 Ay Geçmesine Rağmen Numara Değişikliği Yapılamıyor
Türk Telekom hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra numara değişikliği ...talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığı
Türk Telekom Faturasız Hat Geçişini Engelliyor Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorsunuz
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör
Akşehir’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Eksikliği Nedeniyle Hattımın Feshi Talebi
Türk Telekom’a ait Prime 50 GB faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan bu yana, Konya ili Akş...ehir ilçesi Savaş Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil in
Türk Telekom'da Hattı Dondurma Talebim Sürekli Bahanelerle Gecikiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi dondurmak istiyorum ancak iki gündür aranıp oyalandığımı düşünüyorum. Dün hattımı ...dondurmak için aradığımda, yaşadığım yerde yoğunluk olduğu ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedikleri söylendi. Yaşadığım yer küçük bir ilçe olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunu
Taahhütlü 10 GB Ek İnternet Hattıma Eklenmedi
Türk Telekom’a Vodafone’dan numara taşıma ile geçiş yaparak 18 Haziran’da 544***7708 numaralı hattıma 12 ay taahhütlü, a...ylık 315 TL karşılığında 5 GB internet içeren “Lider” tarifesini aldım. Çanakkale şubesinde işlemi yaparken bu tarifeye ek olarak broşürde de yazılı şekilde 12 ay boyunca her ay 10
İzinsiz Çifte Tarife Ve Aşırı Cayma Bedeli
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı
Taahhüt Edilen Hıza Ulaşamayan Ve Sürekli Kopan İnternet
Balıkesir Altıeylül’de Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hem gündüz hem akşam saatlerinde her gün düzensiz şekilde yavaşlıyor ve bağlantı kopuyor, taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şeki
Türk Telekom Ne Sağlıklı Bir Şekilde Arama Yapabiliyorum Ne De Mobil İnterneti Kullanabiliyorum
Telekom’a ait faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan beri Konya ili Akşehir ilçesi Savaş Mah...allesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyo
Türk Telekom Rızam Dışı Abonelik ve 279 TL Fatura İptali Talebi
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım hatta, Yenimahalle Belediyesi’nin imar planını görüntülemek isterken başıma gele...n bir olay nedeniyle playweez isimli bir site üzerinden iznim ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Belediyedeki işlem için doğrulama şifresi sanarak gelen SMS’i onay
İzmit’te Mobil Ve Fiber Çekim Problemleri İçin Acil Çözüm Talebi
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak yaklaşık 7 aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Kocaeli‑İzmit’te evimin içinde telefonla konuşmak için bir odaya, internet az da olsa çeksin diye başka bir odaya geçmek zorunda kalıyorum. Fiber ev internetimden de d
Mevlana Mahallesi'nde Altyapı Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Mobil Ve Ev İnternetinde Kesintiler
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem cep telefonumda hem de ev int...ernetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil hat üzerinden internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, gün boyu sürekli çekmeme sorunu oluyor. Özellikle Mevlana Mahallesi 101131
Türk Telekom'dan Kesintili Ev İnterneti Ve Yetersiz Mobil Veri
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetini aktif olarak online oyun, iş ve yüksek GB’lı işlemler için kul...lanıyorum. Ev internetimi telefonuma bağlayarak modem olarak da kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran saat 17.00’den bu yana internetim tamamen kesildi ve bunun karşılığında dalga g
Internet Bağlantısı Sorunları Ve Taahhüt Bedeli Ödemeden Taşıma Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a geçerek Cepte Dijital 30 GB mass tarifesini kullanmaya başladım. İstanbul Ümraniye ve ...Büyükada bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurmakta sürekli sorun yaşıyorum. Günün her saatinde ve farklı noktalarda bu problemi yaşamama rağmen sağlı


















