Türk Telekom Hat Başvurusu

Türk Telekom’dan yeni aldığım faturasız hattıma ait sözleşmenin kaybedildiği gerekçesiyle, 9 gün içinde mağazaya gidip sözleşmeyi yeniden imzalamam gerektiğine dair SMS aldım. Belirtilen süre içinde 3 farklı Türk Telekom mağazasına gittim. İlk gittiğim mağaza hiçbir işlem yapmadı, diğer iki mağaza i...

1 Aralık’ta Zonguldak/Ereğli’deki adresime Türk Telekom 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7175551151’dir. Aradan günler geçmesine rağmen başvuru sorgulama ekranında hâlâ “başvuru alındı, işlem devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde kurulum için tek bir kez bile ara...

6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden mevcut hattım için yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile getirilmesini seçtim. Ancak daha sonra sim kartı Dijital Kurye ile değil, doğrudan mağazadan teslim almak istediğime karar verdim. Dijital Kurye ...

Türk Telekom’dan online işlemler üzerinden yeni bir mobil hat almak için numara seçerek 996 TL ödedim ve 8146815734 sipariş numarasıyla “bayiden teslim alacağım” şeklinde başvurumu tamamladım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, sonrasında hattımı teslim almak için seçtiğim bayiye gittim. Bayide be...

30 Kasım tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda sistemlerinde hattın bana teslim edilmiş göründüğü söyleniyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, hattı fiilen alm...

Türk Telekom sistemlerinde adıma kayıtlı olduğunu öğrendiğim 0501 552 96 ** numaralı bir mobil hat bulunduğunu, 31 Ekim tarihinde gelen bir mesaj ile fark ettim. Bu hattı kesinlikle ben açtırmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve böyle bir talebim olmadı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom mü...

Türk Telekom üzerinden 11/27 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla Dijital Kurye ile teslim edilecek bir hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 3 Aralık teslim tari...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Oturduğum semtte ve binamda TTNET fiber altyapısı bulunuyor ve komşularım şu an aktif olarak fiber internet kullanabiliyor. Yaklaşık 1 ay önce semtimize fiber geçişi yapıldı, ben de 29 Kasım Cumartesi günü 444 1 444 numaralı hattan arayarak fiber internet başvurum...

İki gün önce internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak aradım. Meğer Sadenet'in numarasıymış; ancak görüşme sırasında bu özellikle belirtilmediğini sonradan fark ettim. Ev interneti başvurumu bu numara üzerinden, telefonda yapılan görüşmede sesli onay vererek gerçekleştirdim. Henüz hiçbi...

25.11.2025 tarihinde kapalı olan hattımı yeniden açtırmak için Pendik Türk Telekom şubesine gittim. Adıma kayıtlı 0554 *** 9820 numaralı kontörlü hattımın açılması için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında hattım açılmış gibi görünse de o günden bu yana hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıy...

01.12.2025 tarihinde Türk Telekom Başakşehir kurumsal müşterisi olarak yeni bir kurumsal hat başvurusu yapmak için sabah 10.30 civarında İkitelli Sanayi Türk Telekom bayisine gittim. Şubede toplam dört çalışan olmasına rağmen, kurumsal işlemlere bakan sadece bir kişi çalışıyordu; diğer üç kişi ise h...

Türk Telekom bünyesinde adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 200’e yakın mobil hat açıldığını öğrendim. Daha önce bu durumla ilgili defalarca dilekçe verdim, imza örneği sundum; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu hatlar pasif görünmelerine rağmen hâlâ sistem...

Türk Telekom hakkında, bilgim ve onayım dışında açılan hatlar ve buna bağlı başlatılan icra takibiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Geçen sene üzerime hat alındığını, bana herhangi bir hat teslim edilmeden ve ben hiçbir şekilde hat kullanmadığım halde, son aylarda gelen faturalarla öğrendim. ...

Yaklaşık 4 ay önce hem online olarak hem de Pendik Türk Telekom şube müdürlüğü üzerinden ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Şubede sadece dilekçe alındı, herhangi bir başvuru numarası veya müşteri numarası tarafıma verilmedi. Aradan geçen uzun süreye rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilm...

Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden bugün kendi adıma faturalı yeni bir hat satın aldım. Hattı öğleden sonra saat 18.00 civarında aldım, akşam 22.30 gibi telefona takarak açılmasını bekledim ancak hat kesinlikle açılmadı. Kendime yeni bir telefon aldım, yeni aldığım Türk Telekom ...

Yaklaşık 20 yıldır aynı özel hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde başka bir numaram olmadı. Buna rağmen, Türk Telekom üzerinden bilgim ve rızam dışında adıma bir hat açılmış ve bu hat uzun süre boyunca kullanılmış. Bu hatta dair ne numarasını, ne nereden alındığını, ne de kime teslim edildiğini bi...

Türk Telekom Evde İnternet için 100 Mbps limitsiz VDSL abonelik başvurumu 04.11.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Görüşme sırasında aboneliğimin kurulumdan itibaren ücretlendirileceği, öncesinde herhangi bir ödeme alınmayacağı belirtildi. İlk kurulum randevum 12...

23 Kasım’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında 27 Kasım tarihi için kurulum randevusu verilerek hem benim hem de eşimin telefonu alındı, randevuya gelmeden 30 dakika önce aranacağım özellikle söylendi. 27 Kasım günü tüm gün evde beklememe rağm...

Erzurum Palandöken’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı hiç kurulmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetlerini aradık, tarafımıza randevu verildi ancak verilen randevu gün v...

Türk Telekom mobil hattın abonesi olmamama rağmen, bugün saat 10:20 civarında telefonuma “Değerli Müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine... Linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız...” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma yapılmış...

22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi, hattıma tanımlı paketimin taahhüt süresinin bittiğini, aynı paketle devam etmek istersem 1.750 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi söyleyince, bana “devlet destekli Türk Telekom’a ...

Turkcell hattımdan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde, bayide benden 400 TL ücret talep edildi ve ben bu ücreti cuma günü bayide nakit olarak ödedim. Ancak sonradan bu ücretin alınmaması gereken bir ücret olduğunu öğrendim. Bayideki görevli, sadece faturasız hatta geçiş yaptığım i...

Türk Telekom üzerinden online operatör değişikliği talebiyle mobil hat başvurusu yaptım. Hattım Dijital Kurye ile gönderildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Dijital Kurye tarafından arandığımda hattın cuma günü teslim edileceği söylendi. O gün evde olunmadığı için aynı...